Einleitung

Warum wir?Die IT-Crew der BDA ist das digitale Herz unserer Organisation und Teil der Zentralen Dienste. Wir bieten erstklassigen Support, sorgen für reibungslose Abläufe und starke Vernetzung, von stationären Einrichtungen bis zu ambulanten Diensten. Mit Expertise und Leidenschaft meistern wir Herausforderungen wie neue Installationen und komplexe Softwareprobleme, um eine innovative und funktionale Arbeisumgebung zu schaffen.

Wir suchen engagierte IT-Mitarbeiter (m/w/d), die mit uns die digitale Servicequalität auf ein neues Level heben möchten. Sie werden der erste Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen sein und direkt an der Lösung alltäglicher Software-Probleme unserer Nutzer arbeiten. Über uns Die Unternehmensgruppe Bergische Diakonie ist ein gemeinnütziger Träger von Einrichtungen der Alten, Kinder- und Jugendhilfe und der sozialtherapeutischen Hilfe sowie des Evangelischen Berufskollegs und der privaten Evangelischen Förderschule für emotionale und soziale Entwicklung und weiteren integrativen Bereichen. Die Unternehmensgruppe beschäftigt ca. 1.900 Mitarbeitende.

Ihre Aufgaben

• Technische Anwenderbetreuung (telefonisch und persönlich)

• Installation und Verwaltung von Windows Systemen

• Hardwarekomponenteninstallation wie z.B. Netzwerk, Drucker, TK-Komponenten

• Eigenverantwortliche Analyse und Dokumentation der Fehlerfälle sowie die Behebung der auftretenden Störungen

• Unterstützung bei Sicherstellung der Betriebsbereitschaft unserer Systemlandschaft

• Unterstützung bei vielfältigen IT-Projekten sowie eigenverantwortliche Übernahme von Teilprojekten

Ihr Profil

• Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration

• 5 Jahre Berufserfahrung in der operativen IT-Landschaft wünschenswer

• tPKW Führerschein

• Sehr gutes Verständnis in den Bereichen: Client-Systeme, Client-Applikationen, Terminal Services, Drucker, Netzwerk, TK-Anlagen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohe Dienstleistungsorientierung

• Ein hohes Maß an Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und Engagement

• Analytisches, innovatives und strategisches Denkvermögen

Wir bieten

Unser Team ist dynamisch, engagiert und sorgt dafür, dass unsere IT-Infrastruktur stets funktional und fortschrittlich bleibt.

Schließen Sie sich uns an, wenn Sie dazu beitragen möchten, ein Team zu sein, das Innovationen fördert und die Bergische Diakonie in das digitale Zeitalter begleitet . Bei uns finden Sie nicht nur Arbeitsplätze, sondern auch sinnvolle berufliche Möglichkeiten.Ihr Arbeitsplatz:• Historisches Flair trifft auf moderne IT

• Inspirierende Umgebung mit sozialem Impact

• Zentral gelegen und gut vernetzt

• Technologie und Tradition in perfekter Harmonie

• Kostenlose Parkplätze

• Flexibilität durch GleitzeitUnser Angebot für Sie:• Kontinuierlich steigende Bezahlung (BAT-KF)

• Jahressonderzahlung

• ggf. Kinderzulage

• 5,25 % vom Brutto on top für Ihre Altersvorsorge

• 6 Wochen Urlaub im Jahr

• Wunschradleasing

• Corporate Benefits