Ihr neuer Arbeitgeber: .

Wir suchen: zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (39 Stunden/Woche).eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter für Electronic BankingIn 28 Niederlassungen in Bayern, Thüringen, Sachsen und der Zentrale in Schweinfurt engagieren sich täglich über 470 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Kompetenz und Herz für unsere Kundinnen und Kunden. Ohne Vorgaben und Verkaufsdruck – denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser wichtigstes Zie el.

Ihre Aufgaben:

telefonischer Support für Mitarbeiter und Kunden • Kundenbetreuung im Bereich Internet-Banking • Installationsunterstützung der Kunden bei Online-Zugängen in ZV-Programmen • Vertrieb/Vermittlung von Kartenterminals (nicht im Außendienst) • Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Fragen zum (Auslands-) Zahlungsverkehr, eCommerce, BankingApps • Bearbeitung von Zahlungsreklamationen eCommerce, Kartenzahlungen, Auslandszahlungen Projektmitarbeit • Unterstützung bei Testarbeiten und Umsetzung neuer ZV-Projekte • Mitarbeit bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen • Schulungen zu neuen Anwendungen vorbereiten und durchführen

Ihr Profil:

g • gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftret en • Aufgeschlossenheit für neue Technologien im Bereich Zahlungsverk ehr • Erfahrung im Umgang mit PC (Office M365) und Inte rnet • wünschenswert wären gute Englischkennt tnisse

Ihre Vorteile: t

• ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphä re • eine intensive und kompetente Einarbeitung in das Aufgabengeb iet • offener und technisch modern ausgestatteter Arbeitsp latz • abwechslungsreiches Arbeiten – sowohl selbständig als auch im Team • flexible Arbeitszeiten und mobiles Ar beiten • 30 Urla ubstage • attraktive Mitarbeiterkon ditionen • betriebliche Alter svorsorge • Dienstr ad-Leasing • unbefristeter Arb beitsvertrag

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? g!