Das sind Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von schwedischen Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat

- Übersetzungen für neue Produkte und Pflege des schwedischen Online-Shops

- Bearbeitung von Reklamationen sowie die Pflege von Kundendaten (B2B & B2C)

- Beratung unserer Kunden in Bezug auf unsere Produkte und Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten

Das wünschen wir uns von Dir:

- Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

- Gute Schwedisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise

- Teamfähigkeit und Flexibilität

- Kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis sind von Vorteil

Das bieten wir Dir:

- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

- Freundschaftliche und familiäre Arbeitsatmosphäre gepaart mit einem offenen Betriebsklima und einem freundlichen 'Du'

- Erfahrenes und dynamisches Team mit interessanten Aufgaben

- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - passend zu Deiner Tätigkeit

- Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, Parkplätze, Moderne neue Küche mit Wasserspender und Vollautomat, Corporate Benefits und noch mehr

- Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching

- die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten

Die Stelle passt zu Dir?

Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button 'Jetzt bewerben'. Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten.

Wir freuen uns auf Dich!