Das sind wir in Kürze:

Wir suchen für Neubrandenburg und für Neustrelitz neue Kollegen als

Kundenberater (m/w/div) für den Fachbereich DSL-Internet-Technik (telefonischer Kundenservice) KDW Technical Help GmbH

• einer der größten Arbeitgeber in Neustrelitz - jetzt auch in Neubrandenburg

• ein junges, stark expandierendes Unternehmen

• einer der qualitativ führenden Service-Dienstleister in Deutschland

• aktuell ca. 350 Mitarbeiter im Alter von 18 bis 67 Jahren

• ein Teil der KDW Unternehmensgruppe - mit insgesamt 9 Standorten in Deutschland und über 1190 glücklichen Mitarbeitern

Deine Aufgaben

• telefonische Beratung der Kunden

• Sicherstellung von Kundenzufriedenheit

• technischer Support

• aktives Anbieten von Produkten im Rahmen des Gesprächs

Auch Quereinsteiger und Bewerber über 55 Jahre sind herzlich willkommen!

Ihr Profil

Dein Profil • Freude an telefonischer Kommunikation

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung / Dienstleistungsorientierung

• Bereitschaft zur Schichtarbeit / zeitliche Flexibilität im Rahmen der Servicezeiten (6-24 Uhr)

• Gute Kommunikation in Wort und Schrift (deutsch)

• Zuverlässigkeit und Motivation

• Erfahrung im Umgang mit dem PC Wenn Du Spaß am Umgang mit Menschen hast, erfüllst Du bereits die wichtigste Voraussetzung. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Telemarketing (Inbound), Telemarketing (Outbound), Telemarketing, Telefonverkauf

Wir bieten Dir

• Ø 2.500 Euro inkl. 250 € Prämien oder mehr

• Option auf Homeoffice

• Leistungsorientiere Prämien

• Splittschicht-Prämie

• auf Wunsch Umwandlung Prämie in Freizeit

• sicherer, unbefristeter Job

• supernette KollegInnen

• sehr gutes Arbeitsklima

• Vorgesetzte, die immer ein offenes Ohr für dich haben

• mit allen auf "Du" - auch mit dem Chef

• abwechslungsreiche Tätigkeit

• umfangreiche Vorbereitung auf den Job durch Präsenztraining

• eine Betreuung, die dich auch nach der Schulung nicht im Stich lässt

• bis zu 29 Tage Urlaub

• Voll-/Teilzeit – mit Wechselmöglichkeit

• Schichtmodelle und planbare Arbeitszeiten im Voraus

Kontakt

Hast Du Fragen? Ruf uns einfach an ! Telefon: + 49 (0)3981 2399885

• oder kontaktiere uns per WhatsApp auf: 0176 712 177 68