Wer wir sind

Willkommen im Team – wir suchen dich!

Du bist kaufmännisch versiert und bereit für eine abwechslungsreiche Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die Lust hat, Teil unseres großartigen Teams zu werden.Wir sind ein erfolgreiches Groß- und Versandhandelsunternehmen im Bereich Heizung- und Sanitärtechnik – und das seit über 30 Jahren! Unser Standort in Ascheberg-Herbern liegt idyllisch zwischen dem Münsterland und dem Ruhrgebiet. Unser Team beliefert eine vielfältige Kundschaft, vom DIY-Bereich bis zum Endverbraucher, mit allem, was gebraucht wird – von Ersatzteilen bis zur kompletten Anlage.

Was uns ausmacht? Ein starkes Miteinander – im Team, mit unseren Kunden und Lieferanten. In unserem eigenen Lager bearbeiten wir täglich bis zu 200 Pakete und sorgen für einen reibungslosen Versand.

Ihre Aufgaben

Warum solltest du dich bei uns bewerben?Dein zukünftiger AufgabenbereichDich erwartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine abwechslungsreiche Tätigkeit:· Auftragsmanagement: Vom ersten Kundenkontakt über die Angebotserstellung bis hin zur finalen Abwicklung.

· Kundenservice: Telefonische Bestellannahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen.

· Systempflege: Datenpflege in unserer Warenwirtschaft und unserem Onlineshop.

· Kommunikation: Enge Abstimmung mit Einkauf, Lager und Lieferanten.Deine Aufgaben im Überblick:· Auftragsabwicklung (von der Anfrage bis zur Fakturierung)

· Einholen von Lieferanteneinkaufspreisen

· Kalkulation und Erstellung von Angeboten

· Aktiver Kunden- und Lieferantenkontakt

· Betreuung unseres Onlineshops und anderer Plattformen

· Pflege von Kunden- und Artikeldaten

· Reklamationsmanagement mit lösungsorientiertem Ansatz

Anforderungen an den Bewerber:

Wir legen Wert auf ein kollegiales, zuverlässiges und engagiertes Miteinander. Zuverlässigkeit, Loyalität, Höflichkeit und Pünktlichkeit sind für uns selbstverständlich – für dich auch? Dann bist du bei uns genau richtig!

Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss. Wichtig ist, dass du Herausforderungen mit Freude und Tatkraft angehst.Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten

Erweiterte Kenntnisse: Kundenangebote erstellen, Auftragsannahme, -bearbeitung, Angebotsmanagement, Beschwerdemanagement

Wir bieten

· Weil Vertrieb und Reklamationsmanagement dein Ding sind.

· Weil du in einem Umfeld arbeiten willst, in dem auch Onlineshops und digitale Tools dazugehören.

· Weil du in einem familiären Team mit flachen Hierarchien richtig durchstarten möchtest.Das bieten wir dir· Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

· Einen modernen Arbeitsplatz mit optimaler Ausstattung

· Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08:00–16:30 Uhr, inkl. 30 Min. Pause)

· Familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen

· Corporate Benefits für attraktive Mitarbeiterrabatte

· E-Bike-Leasing für eine umweltfreundliche Anfahrt

· Ausreichend Parkplätze sowie eine Bushaltestelle in der Nähe

· Pausenraum mit Kaffeemaschine, Kühlschrank und KochmöglichkeitenWas wir uns von dir wünschen

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Zeig uns, warum du perfekt in unser Team passt.

Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!