Warum wir?

• Innovative IT-Lösungen: Wir sind Spezialisten für IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit, insbesondere im Bereich der Industrial IT. Mit über 40 Jahren Erfahrung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest die technische und organisatorische Gestaltung sowie die ganzheitliche Betreuung unserer internen IT-Infrastruktur.
• Du bist zuständig für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen und dokumentierst diese in unserem Ticketsystem.
• Du stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und bewertest Lösungsansätze für eine erfolgreiche Fehlerbehebung.
• Du pflegst und betreust unser Active Directory (on premise/online) zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.
• Du planst Softwareaktualisierungen und führst diese durch, um unsere Leistungsfähigkeit stets zu optimieren.
• Du betreust Projekte zur Weiterentwicklung unserer IT-Systemlandschaft und implementierst neu konzipierte IT-Lösungen.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss im IT-Umfeld.
• Du konntest idealerweise Berufserfahrung im IT-Support sammeln und hast Erfahrung im Kontakt mit Kunden, insbesondere in der Ticketbetreuung.
• Du besitzt umfassendes technisches Wissen und fundierte Kenntnisse im Microsoft 365-Kosmos und in der Office IT.
• Du analysierst Supportanfragen und behebst technische Störungen strukturiert mit Geschick und Effizienz.
• Du zeichnest Dich durch eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie durch Deine kommunikative Art aus.

Wir bieten

• Familiäre Unternehmenskultur: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir pflegen eine familiäre, freundliche und werteorientierte Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe großgeschrieben werden.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Ob in nationalen oder internationalen Projekten – bei uns kannst du dich kontinuierlich weiterentwickeln und an spannenden Herausforderungen wachsen.
• Gemeinschaft und Engagement: Wir legen großen Wert auf ein starkes Miteinander. Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten fördern den Zusammenhalt und machen PDV-Systeme zu einem besonderen Arbeitsplatz.