Ihre Aufgaben

Als Hunde- oder Katzenhalter/in begeisterst Du Dich für die Heimtierwelt?

Als Mitarbeiter Sales & Service Center bist du verantwortlicher Profi für die Auftragsbearbeitung, die Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen sowie die Erstellung von internationalen Liefer- und Rechnungspapieren. Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden online und persönlich am Telefon und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Du unterstützt Aktionen und Kommunikation in unserem Online-Shop und bereitest mit Kollegen Messen, Shows und Marketingmaßnahmen vor. Ab und zu fährst du auch mit raus und bist direkt vor Ort bei Veranstaltungen im direkten persönlichen Kontakt mit unseren Kunden. Du bist in der Lage sich in die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden hineinzudenken, das sowohl in Deutsch als auch in Englisch.

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Außenhandel, Vertrieb, Marketing, Korrespondenz, Onlinemarketing, Export, Reiseorganisation, Verkaufsgespräch, Online-Shop-Systeme

Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kassieren, Verkauf, Sachbearbeitung, Stammdatenpflege, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Großhandel

Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Wir bieten

Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiären Team mit viel Verantwortung. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Mitarbeiter und Kollegen wohl fühlen, um konstant höchsten Service und Qualität für unsere internationalen Kunden zur Verfügung zu stellen.