ReNoar IT-Solutions GmbH

Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in stressigen Phasen den Überblick und einen kühlen Kopf? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Service Dienstleistungen. Gemeinsam mit Dir wollen wir weiterwachsen und Innovationen vorantreiben.

Für unser Team in unserer Zentrale in Meerbusch suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.

Ihre Aufgaben

Aufgaben

Folgende Aufgaben erwarten Dich:

• Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
• Selbständige Einsatzsteuerung & Planung von Mitarbeiter
• Vorbereitende Aufgaben für Behebung von technischen Störungen & Technikereinsätzen
• Telefondienst
• Arbeiten im Schichtdienst (7:00 Uhr - 13:00 Uhr und 13:00 Uhr - 19:00 Uhr)

Qualifikation

Du arbeitest gerne mit Kollegen zusammen, du hast bereits Erfahrung in der Planung und Steuerung von Servicetechniker/in oder suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Bereich Servicetechnik wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
• Freude an Dokumentation, gute Kenntnisse mit der Arbeit mit dem Laptop und den Microsoft Office Produkten
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B

Benefits

• einen unbefristeten Arbeitsplatz
• eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit einem innovativen und dynamischen Team an deiner Seite
• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
• Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten durch wechselnde Projekte

Kontakt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe von Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum unter:

Headquarter / Zentrale | Email.

ReNoar IT-Solutions GmbH | Tel. [+49 2159 821 70 – 50]

Berta-Benz-Str. 2 / Halle 1

40670 Meerbusch – Strümp