Du bist kommunikationsstark, technikaffin und möchtest die Energiewende mitgestalten? Dann werde Teil unseres jungen Photovoltaik-Startups! Wir sind

spezialisiert auf den Onlinehandel mit Photovoltaikprodukten und suchen ab sofort

eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice.

Deine Aufgaben

• Kundenberatung: Du beantwortest Fragen zu
• unseren Photovoltaik-Produkten per E-Mail, Telefon und Chat – von
• technischen Details bis zur Bestellabwicklung.
• Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen.
• Kundendatenpflege: Du dokumentierst Anfragen sorgfältig in unserem System und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Logistikteam zusammen.
• Prozessoptimierung: Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Service noch kundenfreundlicher gestalten können.

Dein Profil

Studium (z. B. BWL, elektrotechnik, erneuerbare energien oder ähnliches) – Immatrikulation ist Pflicht.

Freude am Umgang mit Menschen: Du hast eine serviceorientierte Denkweise und löst Probleme geduldig und lösungsorientiert.

Technisches Grundverständnis: Interesse an Photovoltaik und Nachhaltigkeitsthemen (Vorkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss!).

Sicheres Deutsch (mind. B2) und gute Englischkenntnisse (für internationale Anfragen).

Flexibilität: Du kannst 15–20 Stunden/Woche einplanen, auch vormittags oder an wechselnden Tagen.

Was wir bieten

Impact: Gestalte die Energiewende mit und lerne die Wachstumsbranche Photovoltaik hautnah kennen!

Flexibles Arbeiten: Kombiniere den Job problemlos mit deinem Studium

Flache Hierarchien: Bei uns zählen Ideen, nicht Jobtitel. Du arbeitest eng mit dem Gründerteam zusammen.

Zukunftschance: Bei passender Entwicklung Übernahmemöglichkeit nach dem Studium.