Werkstudent (m/w/d) Customer Success Management

Werkstudent (m/w/d) Customer Success Management

GrantLift GmbH

Kundenanfragen
Datenanalyse
Buchhaltung
Kommunikationsfähigkeiten
Multitasking

Zusammenfassung

Werkstudent (m/w/d) im Customer Success Management in Hamburg oder remote. Verantwortlich für Datenaufbereitung, Kundenanfragen und Organisation. Wirtschaftsstudium und Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Schlüsselwörter

KundenanfragenDatenanalyseBuchhaltungKommunikationsfähigkeitenMultitasking

Vorteile

  • Lernkurve: Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Kollegen und erfahrenen Gründern.
  • Einblicke in schnell wachsendes Unternehmen.
  • Mitgestaltung: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Netzwerk: Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk.
  • Arbeitsumfeld: Inspirierendes Büro im Herzen Hamburgs.

Stellenbeschreibung

Einleitung

Wir bei GrantLift beraten innovative Start-ups, sowie mittlere und große Unternehmen bei der Beantragung von Fördermitteln. Wir unterstützen bei der Identifizierung geeigneter Fördermittel und deren Beantragung mit der Hilfe ehemaliger Antragsprüfer*innen und Expert*innen mit jahrelanger Fördermittel-Erfahrung. Dabei haben wir das Ziel, unsere Partner*innen bestmöglich zu unterstützen, damit sie ihre eigenen Ziele im Rahmen ihrer Möglichkeiten in einer Fördermittelstrategie unterbringen können.

Zur Unterstützung unseres jungen und dynamischen Teams suchen wir dich als Werkstudent (m/w/d) im Customer Success Management am Hamburger Standort oder remote. Du sammelst Einblicke in unser Unternehmen, übernimmst vom ersten Tag an viel Verantwortung und trägst durch deine vielseitigen Aufgaben entscheidend zum Erfolg bei.

Aufgaben

  • Einholen und strukturierte Aufbereitung relevanter Kundendaten
  • Grundlegendes Verständnis für Buchhaltung und Zahlenzusammenhänge
  • Aufbereitung und Analyse von Daten und Berechnungen für Prüfstellen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch & schriftlich)
  • Dokumentationspflichten digital und nachvollziehbar umsetzen
  • Telefonate mit Behörden (z. B. Finanzamt, SV-Träger etc.)

Qualifikation

  • Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Sichere Datenverarbeitung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden.
  • Erste Erfahrungen im Bereich Customer Success oder Data Entry sind von Vorteil.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
  • Sorgfältige, gründliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Multitasking-Fähigkeit und Organisationstalent

Benefits

  • Lernkurve: Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Kollegen und erfahrenen Gründern.
  • Einblicke in schnell wachsendes Unternehmen: Du bist von Anfang an Teil unseres Wachstums und trägst aktiv zu unserer Entwicklung bei.
  • Mitgestaltung: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege bieten dir die Möglichkeit, aktiv Verantwortung zu übernehmen.
  • Netzwerk: Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk, das dir spannende Karrieremöglichkeiten eröffnet.
  • Arbeitsumfeld: Inspirierendes Büro im Herzen Hamburgs, in denen Kreativität und Unternehmergeist gefördert werden.

Kontakt

Bist du bereit, mit uns zu wachsen?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Bewirb dich direkt über diese Anzeige.

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Veröffentlichtvor 10 Tagen
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