Werkstudent (m/w/d) Beschwerdemanagement – Unterstützung bei der Bearbeitung von Vorstandsbeschwerden, enge Zusammenarbeit mit Recht, Compliance und Vertrieb; Home‑Office nach Einarbeitung. Voraussetzung: immatrikulierter Student Wirtschaft, Kommunikation oder BWL, zuverlässige und präzise Kommunikation.
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.
Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
Dein Traumjob im Detail:
Du suchst eine Aufgabe, die es dir ermöglicht, Einblicke in alle Bereiche des Bankgeschäfts zu erhalten? Im zentralen Beschwerdemanagement arbeitest du aktiv an der Bearbeitung und Beantwortung von Vorstandsbeschwerden mit.
Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du unser Team, welches sich mit den eingehenden Vorstandsbeschwerden befasst. Hierbei arbeiten wir eng mit Bereichen wie Recht, Compliance und dem Vertrieb zusammen.
Nach deiner Einarbeitung ist auch die regelmäßige Arbeit aus dem Home-Office möglich.
Begeistere uns!
Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder der Betriebswirtschaftslehre und hast Interesse am Themenfeld des Beschwerdemanagements.
Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit und Genauigkeit aus. Dabei überzeugen insbesondere deine sehr gute und stilsichere Kommunikation, schriftlich und telefonisch.
Eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Engagement sowie Eigeninitiative runden dein Profil ab.
Deine Benefits bei der apoBank
Vergütung & Zusatzleistungen
Attraktive Vergütung*: Bis zu 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende
Betriebliche Altersversorgung: Unser Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen: Monatlicher Beitrag zur Vermögensbildung
Arbeitszeiten & Urlaub
Modernes und flexibles Arbeiten*: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Individuelle Arbeitszeitmodelle*: Wie z.B. Sabbatical oder Workation
30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt
Sport- & Gesundheitsangebote
Gesundheitsgutschein*: 120,– € pro Jahr für Sport- und Gesundheitsdienstleistungen
Urban Sports Club: Flexibles und vielfältiges Sportangebot zu Mitarbeitendenkonditionen
Work-Life-Plattform: Live-Workshops und Videos rund um die Themen Ernährung, Bewegung und mentale Gesundheit
Externe Beratung (EAP): Professionelle Unterstützung in schwierigen beruflichen oder privaten Situationen
Vereinbarkeit von Beruf & Familie
Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Betreuungszuschuss für Eltern: Bei frühzeitiger Rückkehr aus der Elternzeit
Kita-Plätze in Düsseldorf: Angebot von betriebsnahen U3- und Ü3-Kita-Plätzen
Team-Spirit & Arbeitsatmosphäre
Regelmäßige Team-Events: z.B. apoSoccer Cup, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Firmenjubiläen und Firmenläufe
Vielfältige Interessengemeinschaften: Frauennetzwerk, gemeinsame Sportaktivitäten oder ehrenamtliche Einsätze
Firmenkantine & Barista-Bar in unserer Zentrale: Frischer Kaffee und eine tolle Auswahl vielfältiger Gerichte
Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bei jeder erfolgreichen Vermittlung einer neuen Kollegin oder eines neuen Kollegen
Rabatte & Angebote
Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte*: Attraktive Vorteile für Mitarbeitende bei unseren Bankprodukten
Vielfältige Rabatte: Ermäßigungen durch Corporate Benefits in vielen Shops
Leasingangebote*: Steuervorteile beim Mieten von Elektrogeräten für die private Nutzung
Mobilität
JobRad*: Vergünstigtes Leasing von Fahrrädern
Mobilitäts-App: Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken
Firmeneigene Parkplätze*: Parkplätze, teils mit E-Ladesäulen
Firmenwagen*: Leasing eines Firmenwagens für außertarifliche Mitarbeitende
*Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Aufzählung von möglichen Zusatzleistungen handelt. Die Anspruchsvoraussetzung kann sich je nach Standort, Funktionsbereich oder Vertragsart unterscheiden und ist in den hierfür getroffenen Vereinbarungen entsprechend geregelt.
Kontakt
Ghaith Almahmoud
Telefon: +4921159989826
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Bericht
Veröffentlicht
vor 4 Tagen
Läuft ab
in 11 Tagen
Quelle
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