Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt telefonische Kundenkoordination

Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt telefonische Kundenkoordination

meinestadt.de

Verwaltungsassistenz
Telefonische Kundenkoordination
Teilzeit
Hamburg
Kundenmanagement
Callcenter
SAP
Terminplanung

Zusammenfassung

Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Telefonische Kundenkoordination, Teilzeit 20 Std./Woche in Hamburg. Betreuung von Gastronomie‑Kunden, Terminplanung für Arbeitsmediziner:innen, SAP‑Datenpflege. Erfordert kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenmanagement/Callcenter.

Schlüsselwörter

VerwaltungsassistenzTelefonische KundenkoordinationTeilzeitHamburgKundenmanagementCallcenterSAPTerminplanung

Stellenbeschreibung

Einleitung

Arbeitgeber: BG prevent GmbH
Einsatzort: 20095 Hamburg

unbefristet in Teilzeit, 20 Std./Woche | Gesundheitszentrum Hamburg City-Süd

Hast du Lust, gemeinsam mit uns eine gesunde Arbeitswelt zu gestalten?

Wir sind ein Team aus mehr als 3.700 Mitarbeitenden, das sich an über 150 Standorten stark macht für Prävention. Bei uns findest du abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeits- und Gesundheitsschutz, Raum für Entwicklung und Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen! BG prevent betreut bundesweit über 210.000 Unternehmen, Betriebsstätten und öffentliche Einrichtungen aller Größen und Branchen.

Ihre Aufgaben

  • Du betreust telefonisch ein vielseitiges Kundenportfolio aus der Gastronomie und sorgst für eine optimale Koordination unserer Dienstleistungen
  • Du unterstützt bei der Planung und Terminierung der Einsätze unserer Arbeitsmediziner:innen und Sicherheitstechniker:innen, damit unsere Kunden bestmöglich versorgt werden
  • Du bist die erste telefonische Ansprechperson für unsere Bestandskunden, berätst diese und findest die besten Lösungen für ihre Anliegen im Bereich der Termindisposition
  • Du pflegst und kontrollierst Daten in SAP, damit alles aktuell und gut organisiert bleibt

Ihr Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du konntest bereits erste Erfahrung im Kundenmanagement, als Callcenter-Agent:in oder in der telefonischen Beratung sammeln
  • Gute Kenntnisse in der Outbound-Telefonie sind von Vorteil
  • Du hast Freude an der Kommunikation und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden
  • Geschick im aktiven Zuhören, um Erwartungen gezielt zu steuern
  • Du bringst eine hohe Eigenmotivation und Lösungsorientierung mit
  • Strukturierte Arbeitsweise und Spaß an der Terminplanung mit verschiedenen Ansprechpartnern

Interessiert?

Caroline Waindok
Recruiterin
Tel.: 0228/40072-638

BG prevent Gesundheitszentrum Hamburg City-Süd
Nagelsweg 39
20097 Hamburg

BG prevent GmbH • wir-gestalten-praevention.de

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Veröffentlichtvor 4 Tagen
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