Einleitung

Du bist bereit für den Aufstieg, aber der Stuhl über dir ist auf Jahre besetzt?

Du kennst das Geschäft in- und auswendig. Wenn der Chef nicht da ist, kommen die Kollegen eh zu dir. Du schreibst informell die Pläne, regelst Eskalationen und hältst den Laden am Laufen – aber auf deiner Visitenkarte und dem Gehaltszettel steht immer noch "Operator"?

Tausche die Warteschleife gegen die Überholspur. Bei Stadtritter musst du nicht warten, bis jemand in Rente geht. Wir wachsen massiv und suchen für unsere Leitstellenleitung (aktuell Kleinmachnow, ab April im neuen HQ Potsdam) eine operative Führungskraft, die endlich offiziell das Ruder übernehmen will.

Aufgaben

Bei uns bekommst du das Mandat, das zu deiner Leistung passt.

• Führung mit Mandat: Du erstellst nicht nur Vorschläge, sondern entscheidest über effiziente Dienstpläne und sorgst für die optimale Verteilung des Arbeitsvolumens.
• Operative Entscheidungskraft: Du überwachst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards (DIN EN ISO 9001) und SLAs. Bei kritischen Alarmen triffst du die letzte Entscheidung.
• Management-Schnittstelle: Du hältst der Leitung den Rücken frei, steuerst administrative Prozesse und bist direkter Ansprechpartner für Partner und Lieferanten.
• Vorbildfunktion: Du führst durch Kompetenz. Wenn es brennt (Personalnotstand), zeigst du am Pult, wie man moderne Alarmbearbeitung macht.
• Gestalter statt Verwalter: Du übernimmst bestehende Prozesse nicht einfach, sondern optimierst sie aktiv.

Ihr Profil

Qualifikation

Wir suchen den "heimlichen Chef", der jetzt offiziell durchstarten will.

• Dein Status: Du bist erfahrener Senior Operator, Schichtleiter oder Stellvertreter und fühlst dich in deiner aktuellen Entwicklung ausgebremst.
• Dein Tech-Stack: Du bist fit am PC und hast keine Angst vor Software. Idealerweise bist du bereits Profi in Am/Win oder einem vergleichbaren Gefahrenmanagementsystem.
• Dein Wissen: VdS-Richtlinien, Interventionsabläufe und Alarmverfolgung sind für dich kein Neuland, sondern Tagesgeschäft.
• Deine Art: Du bist verbindlich, kommunikationsstark und behältst einen kühlen Kopf – egal ob gegenüber Technikern, Kunden oder deinem Team.

Benefits

Verantwortung wird bei uns belohnt – und gesehen.

• Der nächste Schritt: Wir bieten dir die Beförderung und die Perspektive, die dir im alten Job verwehrt bleibt.
• Modernstes Umfeld: Schluss mit verstaubten Wachen. Wir ziehen im April in unser neues High-Tech-Headquarter in Potsdam-Babelsberg.
• Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einer krisensicheren Wachstumsbranche.
• Einfluss: Du bist nicht irgendeine Nummer, sondern arbeitest direkt mit der Leitstellenleitung zusammen. Dein Wort hat Gewicht.

Kontakt

Bereit, deine Karriere wieder in Gang zu bringen?

Wenn du das operative Geschäft im Griff hast und mehr willst als "Dienst nach Vorschrift", wollen wir dich kennenlernen. Bewirb dich jetzt ohne kompliziertes Anschreiben!