Traditionell innovativ!

Für diese Werte steht die Jungbluth Gruppe als inhabergeführtes Familienunternehmen seit mehr als 60 Jahren. Ob Gabelstapler, Lagertechnik, Baumaschinen, Hubarbeitsbühnen oder Reinigungs- und Kommunaltechnik: als Komplettdienstleister ist es unser täglicher Anspruch für unsere Kunden in Rheinland-Pfalz dem Saarland und Luxemburg den größtmöglichen Erfolg zu erzielen. Die Zufriedenheit unserer Kunden wird dabei vor allem durch unsere mehr als 280 -zum Großteil- langjährigen Mitarbeiter ermöglicht. Als wesentlicher Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter daher fest in unserer Philosophie verankert und für uns als Familienunternehmen von enormem Wert.

Für unseren Standort in Enkenbach-Alsenborn (Großraum Kaiserslautern) suchen wir eine(n) gut organisierte(n)

Teamleiter (m/w/d) im technischen Kundendienst

Ihre Aufgaben - hier gestalten Sie mit:

• Effiziente Einsatzplanung: Koordination und Disposition unserer Servicetechniker (ca. 15 Mitarbeiter) nach Priorität und Dringlichkeit und Kontrolle von Auftragszeiten.
• Kundenkommunikation: Telefonische Beratung und Annahme von Serviceaufträgen – Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
• Optimierte Touren- und Einsatzplanung: Reduzierung von Fahr- und Leerzeiten für eine optimale Servicequalität.
• Neukundengewinnung: Aktive Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden wie zum Beispiel die Erstellung und das nachfassen von Angeboten.
• Verbindliche Kommunikation: Nachhaltige Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch klare und zuverlässige Absprachen.
• Materialmanagement: Beschaffung von Ersatzteilen sowie Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit unseren Technikern

Ihr Profil - Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Gutes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis.
• Erfahrung in der Disposition oder Organisation – idealerweise im Kundendienst, in der Materialwirtschaft oder in einer Spedition.
• Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Entscheidungsfreude sowie starke kommunikative Fähigkeiten – auch in stressigen Situationen.
• Lebensmittelpunkt in der Westpfalz bzw. im Großraum Kaiserslautern

Unser Angebot – Ihre Vorteile:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub.
• Attraktive Vergütung inklusive garantiertem 13. Monatsgehalt.
• Flexible Arbeitszeiten ohne feste Kernarbeitszeiten – Funktionszeiten in Teamabsprache.
• Arbeitszeitkonto mit 40 Stunden – Möglichkeit zum Freizeitausgleich und darüber hinaus Auszahlung von Überstunden mit 25 % Mehrarbeitszuschlag.
• Moderne IT-Ausstattung für einen effizienten Arbeitsplatz.
• Zusätzliche Arbeitgeberleistungen:
• 30,00 EUR Arbeitgeberbeitrag zur betrieblichen Altersvorsorge („Metallrente“).
• Attraktive zusätzliche Förderung von Entgeltumwandlungen ("MetallRente")
• Attraktive Mitarbeiterrabatte im Corporate-Benefits-Programm

Kontakt

Klingt gut? Das ist es auch!

Wir freuen uns über Bewerbungen, ganz einfach und mit wenigen Klicks über unser Online-Bewerbermanagementsystem oder alternativ per Post an: Jungbluth Fördertechnik GmbH & Co. KG, z.H. Personalabteilung, Pellenzstraße 1, 56642 Kruft

Ihr Ansprechpartner für Rückfragen ist unser Serviceleiter Nico Eckhardt, den Sie unter folgender Rufnummer erreichen können: Tel.: +49 6303 800859 72