Teamleiter im Outbound-Callcenter bei KCC

Teamleiter im Outbound-Callcenter bei KCC

KCC GmbH

Outbound-Callcenter
🧠 Teamleitung
Coaching
Microsoft Office
Deutsch

Zusammenfassung

Gesucht wird ein Teamleiter für Outbound-Callcenter in Köln. Aufgaben umfassen Teamführung, Coaching und Performance-Steigerung. Erforderlich sind Callcenter-Erfahrung und Deutsch. Benefits: attraktive Arbeitszeiten und Festgehalt.

Schlüsselwörter

Outbound-CallcenterTeamleitungCoachingMicrosoft OfficeDeutsch

Vorteile

  • Keine Wochenenden
  • Montag bis Freitag Arbeitszeiten
  • Attraktives Festgehalt – kein Provisionsdruck
  • Unbegrenzt Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst
  • Essensmarken für unsere Kantine
  • Top Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Stellenbeschreibung

Einleitung

Werde Teil unseres Power-Teams in Köln! Wir suchen ab sofort eine dynamische Persönlichkeit als Teamleiter im Outbound-Callcenter (m/w/d), die bereit ist, mit uns durchzustarten!

Ihre Aufgaben

Aufgaben

Deine Mission:

  • Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden Outbound-Projekten.
  • Entwickle Talente weiter durch inspirierende Coachings und zielgerichtete Schulungen.
  • Kreiere Gesprächsleitfäden, die den Ton treffen und Ergebnisse liefern.
  • Steigere unsere Performance und Qualität, während du neue Arbeitswelten mitgestaltest.

Ihr Profil

Dein Superhelden-Cape wartet, wenn du:

  • Erfahrung im Outbound-Callcenter vorweisen kannst – Führungserfahrung ist ein Plus!
  • Menschen motivieren und zu Bestleistungen anspornen kannst.
  • Professionell, qualitätsbewusst und selbstmotiviert handelst.

Qualifikation

Berufserfahrung:

  • Mitarbeiterführung: 2 Jahre (Wünschenswert)
  • Call Center: 2 Jahre (Wünschenswert)
  • Microsoft Office: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

  • Deutsch (Erforderlich)
  • Englisch (Wünschenswert)

Wir bieten

Benefits

Arbeitszeiten:

  • Keine Wochenenden
  • Montag bis Freitag

Was wir dir bieten:

  • Attraktives Festgehalt – kein Provisionsdruck!
  • Helle, moderne Arbeitsplätze und ein Top-Arbeitsklima.
  • Unbegrenzt Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst.
  • Essensmarken für unsere Kantine.
  • Top Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Kontakt

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Veröffentlichtvor 1 Tag
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