Die Mitsubishi Electric Europe B.V. ist eine 100%ige Tochter der Mitsubishi Electric Corporation mit Sitz in Tokyo, Japan. Neben der Zentrale in Ratingen bei Düsseldorf unterhält die deutsche Niederlassung Verkaufsbüros an weiteren Standorten. Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie der dazugehörigen Software übernimmt Mitsubishi Electric den Kundendienst und den Service für diese Produkte. Zu den Geschäftsbereichen in Deutschland gehören Automotive, Industrial Automation, Living Environment Systems, CNC, Mechatronics Machinery, Semiconductor, Transportation Systems und High Precision Positioning Systems.

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:
Der IT-Bereich sucht in Ratingen einen Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung des Business-Application-Support-Teams sowie Förderung der Motivation, Weiterbildung und Leistungsfähigkeit
• Planung von Ressourcen, Aufgabenverteilung und Weiterentwicklung des Teams durch den Ausbau von Kompetenzen (z. B. im Bereich Datenanalyse, Automatisierung & KI) sowie Einführung moderner Arbeitsweisen wie DevOps und agilen Methoden
• Sicherstellung des operativen Betriebs und der Qualität der betreuten SAP- und Cloud-Applikationen (SAP S/4, Sales & Service Cloud, Commerce Cloud, SAP- & Seeburger-Integrationslösungen) sowie perspektivische Übernahme zusätzlicher Applikationen (z. B. Microsoft Dynamics 365 CRM, BW/4HANA, SAP Analytics Cloud)
• Steuerung externer Dienstleister, Sicherstellung der SLA-Einhaltung sowie Qualitäts- und Kostenkontrolle
• Weiterentwicklung und Optimierung von Incident-, Problem- und Change-Managementprozessen nach ITIL
• Leitung von IT-Projekten der deutschen Niederlassung, Mitarbeit an Projekten innerhalb der europäischen SAP-Landschaft in enger Abstimmung mit Fachbereichen, Key Usern und europäischen IT-Teams sowie kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit
• Budgetverantwortung für externe Services sowie Sicherstellung der Einhaltung der Konzern-IT-Standards und Compliance-Vorgaben

Ihr Profil:

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise mit S/4HANA und Cloud-Lösungen, sowie Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche: CRM, BW/4HANA, SAP Analytics Cloud oder Integrationslösungen
• Erfahrung in der (stellvertretenden) Teamleitung und Fähigkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eines Teams
• Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL), mit agilen Projektmethoden und mit Azure DevOps oder vergleichbaren DevOps-Umgebungen
• Erfahrung im Customizing und Berechtigungsmanagement von Vorteil
• Strukturierte, kooperative und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie ausgeprägtes Stakeholder-Management

Das erwartet Sie:

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittel­ständischen Unter­nehmens vereint mit denen eines globalen, lang­fristig orientierten Konzerns. Dies be­inhaltet spannende Auf­gaben, ein angemessenes Ver­gütungspaket sowie attraktive Neben­leistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

Work with us!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

Mitsubishi Electric Europe B.V.,
Niederlassung Deutschland

Lisa Weinert
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen

Tel.: +49 2102 486-9869
www.mitsubishi-electric.de