Team Member Front of House (m/w/d)

Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe

Zusammenfassung

Team Member Front of House (m/w/d) – Vollzeit im neu eröffneten Essential by Dorint Düsseldorf. Aufgaben: Empfang, Check‑in/‑out, Reservierungen, Service im Frühstück/Restaurant/Bar, Beschwerdemanagement. Voraussetzungen: Ausbildung im Gastgewerbe (optional), Hotellerie‑Erfahrung, kommunikativ, Englisch, Schichtbereitschaft. Benefits: unbefristeter Vertrag, Tarifbindung, 50 % F&B‑Rabatt, 25 % Zuschuss Altersvorsorge, Yoga‑Kurse, kostenlose Mahlzeiten, Zahnzusatzversicherung, Team‑Events, Weiterbildung.

Vorteile

•Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
•Family & Friends-Tarife und 50 % F&B‑Rabatt in allen Hotels
•Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25 %
•Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
•Regelmäßige Teamevents
•Vielfältige Corporate Benefits
•Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
•Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
•Digitale Zeiterfassung
•Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
•Fachliche und persönliche Weiterbildungen (E‑Learning, Trainings on the Job, Live‑Seminare)
•25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife der Barceló Hotel Group

Stellenbeschreibung

Neueröffnung in Düsseldorf zum 15.10.2025 - jetzt ein Teil unseres Teams werden!

Anstellungsart: Vollzeit

Das zeichnet den Job aus

Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out
Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
Administrative Tätigkeiten am Empfang
Service im Frühstück, im Restaurant oder an der Bar
Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste in allen Hotelbereichen
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im jeweiligen Einsatzbereich
Einstellungsdatum: 01.10.2025

Das sollten Sie mitbringen

Eine abgeschlossene gastgewerbliche Ausbildung ist von Vorteil, QuereinsteigerInnen sind herzlich willkommen
Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit
Neben deinen Stärken am Front Office oder im Service sind Sie bereit, ihr Wissen in anderen Hotelbereichen weiterzuentwickeln

Mitarbeiterbenefits

Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
Regelmäßige Teamevents
Vielfältige Corporate Benefits
Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
Digitale Zeiterfassung
Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife