Support Account Manager (m/w/d)

Support Account Manager (m/w/d)

OXID Esales AG

46500 - 46500 EUR / Jahr
🐘 PHP
Informatik
Künstliche Intelligenz
E-Commerce
MySQL
JavaScript
🧠 HTML5
CSS3
Linux
Apache

Zusammenfassung

Stanowisko: Support Account Manager. Kluczowe obowiązki: wsparcie klientów, testowanie rozwiązań, oraz komunikacja. Wymagana znajomość PHP, MySQL oraz angielskiego. Benefity: zdalna praca, elastyczne godziny.

Schlüsselwörter

PHPInformatikKünstliche IntelligenzE-CommerceMySQLJavaScriptHTML5CSS3LinuxApache

Vorteile

  • Praca w modelu zdalnym
  • Nowoczesne wyposażenie IT do użytku prywatnego
  • Elastyczne godziny pracy
  • Programy JobRad
  • Dostosowane wdrożenie do pracy

Stellenbeschreibung

Einleitung

Stellenbeschreibung

Benefits bei OXID eSales AG

  • Von wo du arbeitest, ist uns egal. Ob bei uns im Büro in der Innenstadt vom schönen Freiburg im Breisgau oder von dir zuhause aus. Wir sind seit vielen Jahren geübt darin, 100% remote zusammen zu arbeiten.
  • Eine moderne IT-Ausstattung stellen wir dir selbstverständlich, auch zur privaten Nutzung.
  • Eine strukturierte und individuell auf dich angepasste Einarbeitung im gesamten Unternehmen sowie deiner Abteilung ist für uns selbstverständlich - schon vor Tag 1 gehörst du für uns zum Team und das zeigen wir dir auch.
  • Flexible Arbeitszeiten in Gleit- und Vertrauensarbeitszeit. Uns ist es wichtig, dass alle OXID-Mitarbeitenden ihre Familie, Hobbys und Beruf gut miteinander vereinbaren können.
  • Wenn du möchtest, kannst du unser Angebot zu JobRad und einer betrieblichen Altersvorsorge nutzen.
  • Hier findest du mehr zur OXID Kultur und Arbeitswelt.

Die Freiburger OXID eSales AG entwickelt seit über 20 Jahren Software für den E-Commerce für den Mittelstand aller Branchen im B2C- und B2B-Bereich. Unsere Plattform überzeugt durch hohe Qualität, Flexibilität und individuelle Anpassbarkeit. Das OXID-Ökosystem steht für ein starkes Partnernetzwerk, langjähriges Know-how, erstklassiges Projektmanagement sowie Service und Support "Made in Germany" und sorgt so für den Geschäftserfolg von über 2.000 Kunden in der DACH-Region.

Ihre Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner und technischer Experte für unsere Enterprise-Kunden und Partner bei allen Anfragen rund um die OXID-Plattform, kundenspezifische Funktionalitäten, Entwicklungen und Payment-Lösungen.
  • Du identifizierst und nutzt neue technologische Ansätze, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz zur Unterstützung von Betrieb, Analyse und kontinuierlicher Verbesserung von Prozessen und Lösungen.
  • Du sorgst dafür, dass unsere Payment-Module sowie angebundene Schnittstellen zuverlässig und stabil im Betrieb sind.
  • Du führst Release- und Produkttests durch, kommunizierst die Ergebnisse transparent an die Entwicklung und stellst so Funktionsfähigkeit, Kompatibilität und Qualität unserer Lösungen sicher.
  • Du testest und prüfst zertifizierte Partnermodule sowie Schnittstellen, dokumentierst gemeinsam mit deinem Team Best Practices und machst diese für Kunden und Partner zugänglich.
  • Du pflegst einen zentralen Wissensbereich zu Plattform- und Payment-Lösungen, der schnelle Klärungen ermöglicht und eine transparente Kommunikation unterstützt.
  • Zudem unterstützt du unsere Abteilungen bei technischen Fragestellungen und trägst damit aktiv zum erfolgreichen Einsatz unserer Lösungen bei.

Ihr Profil

  • Qualifikationslevel: Tätigkeiten mit unterschiedliche Qualifikationsniveaus B - untersch. Quali.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

  • OXID
  • PHP
  • Informatik
  • Apache
  • Englisch
  • Künstliche Intelligenz
  • Linux
  • Server
  • Programmiererfahrung
  • START
  • UNIX
  • E-Commerce
  • JavaScript
  • MySQL
  • Kommunikation
  • CSS3
  • Support
  • Programmiersprachen
  • Web-Applikationen
  • HTML5
  • Deutsch
  • Selbstbewusstes Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Zuverlässigkeit
  • Engagement
  • Kundenorientierung

Ihr Profil

  • Du hast idealerweise dein Studium oder deine Ausbildung im Bereich Informatik frisch in der Tasche und bist bereit für den Start ins Berufsleben oder hast sogar schon erste Berufserfahrung.
  • Durch erste praktische Erfahrungen hast du gute Kenntnisse in der objektorientierten Programmierung, mit Web-Applikationen (im Umfeld von PHP und MySQL) und mit Apache-Webservern unter Linux/Unix.
  • Mit JavaScript, HTML5 / CSS3 kennst du dich bereits aus.
  • In deiner Arbeit bist du außerordentlich kundenorientiert, du stehst gern im regen Kontakt und Austausch mit Kunden/Partnern und hast hierbei ein professionelles Auftreten.
  • Deutsch sprichst du fließend; das ist für die Beratung unserer Kunden notwendig. Englisch beherrschst du solide, sodass du dich mit dem Entwickler-Team gut austauschen kannst.
  • Starkes Interesse an Künstlicher Intelligenz sowie die Motivation, KI-Tools aktiv zu nutzen und in den Arbeitsalltag zu integrieren.
  • Du bist Teamplayer und gehst Themen lieber gemeinsam statt im Alleingang an.

Profil

Wir bieten

bei Freiburger Oxid Esales Ag

vor 2 Tagen veröffentlicht

Arbeitsmodell

Remote

Beschäftigung

Gleitzeit, Vollzeit, Teilzeit

Bewerbungsfrist

18.2.2026

Standort

  • Arbeitsort: Berga-Wünschendorf
  • Unternehmen: Freiburger Oxid Esales Ag

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit
  • Typ: Festanstellung

Unsere Leistungen

  • Job-Rad
  • Sorgfältige Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten

Wir bieten Ihnen

  • Veröffentlicht: vor 2 Tagen
  • Arbeitsmodell: Remote
  • Gehalt: EUR 46.500+
  • Beschäftigung: Gleitzeit, Vollzeit

Anmelden, um die vollständige Stellenbeschreibung zu sehen

Aufrufe: 1
Veröffentlichtvor 6 Tagen
Läuft abin 24 Tagen
Quelle
Logo

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Support Account Manager (m/w/d)"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.