Deine Aufgaben

• Du modellierst, gestaltest und spezifizierst interaktive Dialoge in textbasierten oder sprachgesteuerten Interfaces.
• Du entwickelst flexible Dialogflüsse, Fallback-Strategien und Benutzerinteraktionen für Chatbots, Sprachassistenten oder generative KI-Systeme.
• Du gestaltest Tonalität, Microcopy und inhaltliche Logik der Interfaces – und achtest darauf, dass alles konsistent zur Marke und zur Nutzererwartung passt.
• Du entwickelst konversationszentrierte Personas, Szenarien und Use Cases, um domänenspezifische Kontexte im Dialogfluss zu berücksichtigen.
• Du unterstützt beim Prototyping – ob mit no-code Tools, Screens, Test-Chats oder interaktiven Simulationen.
• Du beobachtest aktuelle Entwicklungen im Bereich LLMs, AI-UX und Conversational Design und bringst neue Impulse ins Team.
• Du planst und moderierst interaktive Co-Creation-Workshops mit Kund*innen und Kolleg*innen.

Dein Profil

Du begeisterst dich für dialogbasierte Systeme, die sich natürlich anfühlen und echte Mehrwerte schaffen? Du siehst solide Conversational Interfaces als das Ergebnis kontextsensibler Logik und empathischer Nutzerführung? Dann freuen wir uns auf dich!

• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im UX Design oder verwandten Rollen, idealerweise mit Fokus auf Conversational Interfaces oder dialogorientierten Anwendungen.
• Du bist vertraut mit der Gestaltung von User Flows, Entity-Modeling, Response-Strategien und nimmst Nutzerverhalten als Ausgangspunkt für deine Konzeption.
• Du denkst in Geschichten, nicht in Screens – und entwickelst strukturierte Gesprächslogiken, die menschlich klingen, funktionieren und sich gut anfühlen.
• Du verstehst grundlegende Prinzipien von NLP / NLU und kannst diese mit UX-Know-how sinnvoll kombinieren.
• Du kannst deine Konzepte verständlich präsentieren und begeisterst Stakeholder*innen – egal ob als Prototyp, Storyboard oder Testbarer AI-Bot.
• Du denkst kritisch mit, fragst nach, iterierst deine Konzepte anhand echter Nutzungsdaten und testest neue Ansätze systematisch.
• Du bist vertraut mit ethischen Fragestellungen rund um Vertrauen, Transparenz und Kontrolle in AI-Systemen und nimmst diese in deine Arbeit mit auf.
• Du bringst ein agiles Mindset mit, und bist offen für Feedback in der Zusammenarbeit mit Software Engineers, UX-Researcher*innen oder UX Designer*innen.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und qualitätsbewusst – auch wenn es darum geht, Dialogstrukturen in skalierbare Systeme zu überführen.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (C2) und Englisch – schriftlich wie mündlich.

Wir bieten

Sie verwenden derzeit einen Browser, der nicht mehr unterstützt wird und bei dem es daher zu Darstellungsfehlern kommen kann. Wechseln sie den Browser, um ein noch schöneres Design zu erleben.

Festanstellung in Saarbrücken, Frankfurt, Hamburg, Remote

Benefits

Als Mitglied unseres Teams hast du die Möglichkeit, dich für die Themen einzusetzen, die dich wirklich interessieren. Das kannst du von uns erwarten:

• ‍ Vielfalt von Projekten und Kund*innen:
• Unterstützung für individuelle Bedürfnisse:
• Flexible Arbeitsorte:
• Flexible Arbeitszeiten:
• Technische Ausstattung:
• Faire Bezahlung und Urlaub:
• Auszeiten:
• Family Care:
• Guidance:
• Weiterbildung:
• Persönliches Kennenlernen:
• Feiern und Events:
• Noch unsicher?
• Ideen und Vorschläge

Kontakt

Du hast Lust bekommen, bei uns zu arbeiten? Das freut uns.

Schicke uns deine Bewerbung inklusive Lebenslauf! Für ausgewählte Stellen, bei denen Arbeitsproben von Vorteil sind, kannst du gerne einen Auszug aus deinem Portfolio mit relevanten Projekten beifügen. Sende deine Bewerbung an:.Diese Email-Adresse ist versteckt, Sie müssen JavaScript aktivieren um diese sehen zu können.

Wenn du Fragen hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden