Einleitung

Bei Shop‑IQ bist du Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt, gemeinsam Ideen entwickelt und den Einzelhandel sowie Filialbäckereien digital voranbringt. Du bist nicht irgendein Rädchen im Getriebe – sondern ein wichtiger Teil unserer Mission. Unsere Kunden zählen auf dich – und wir auch.

Ihre Aufgaben

Aufgaben

Deine Aufgaben – das erwartet dich bei uns:

• Projektmanagement & Koordination: Du betreust und koordinierst Kundenprojekte rund um unser Modul Process, das Produktions‑ und Backprozesse optimiert, organisiert und steuert. Dazu gehört die Bedarfsanalyse, die Planung und die Umsetzung beim Kunden.
• Prozessanalyse & Beratung: Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und berätst unsere Kunden zur Digitalisierung ihrer Backprozesse – sowohl im Einzelhandel als auch in Filialbäckereien.
• Kundenkontakt & Schulung: Du schulst Kunden und deren Mitarbeitende im Umgang mit dem Modul Process, beantwortest Fragen und sorgst dafür, dass sie alle Funktionen effektiv nutzen können.
• Interne Zusammenarbeit & Weiterentwicklung: Du arbeitest eng mit unseren Produkt-, Entwicklungs- und Supportteams zusammen, um Kundenanforderungen aufzunehmen und in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen. Dabei hast du Freude am persönlichen Austausch und bringst Reisebereitschaft für Vor-Ort-Termine

Ihr Profil

• .

Qualifikation

Was du mitbringst oder bereit bist zu :

• Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im IT‑ oder Softwareumfeld.
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Interesse an Prozessoptimierung.
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Beratungsstärke sowie Spaß am Umgang mit Menschen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Bäckerei‑ oder Lebensmittelhandwerk‑Vorkenntnisse sowie Affinität zu digitalen Lösungen sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
• Flexibilität und Reisebereitschaft für Kundentermine vor .

Pluspunkte sammelst du :

• Erfahrung in der Digitalisierung von Produktionsprozessen oder im Bereich Lebensmittel/Handwerk.
• Kenntnisse von Kassensystemen, Warenwirtschaft oder

Wir bieten

• .

Benefits

Was wir dir bieten – weil dein Einsatz :

• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub.
• Duz‑Kultur, flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander.
• Raum für persönliche Entwicklung und eigene Ideen.
• Mitarbeiterevents und Teambuildings.
• Moderne Arbeitsausstattung mit freier Hardwarewahl und kostenfreien Getränken.
• Eine sinnstiftende Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen, das durch Digitalisierung echten

Kontakt

• schafft.

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