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Call Center Agenten im Autohaus (m/w/d)

KOHL automobile GmbH

Aachen
2800 - 3000 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Die Kohl automobile GmbH ist eine familiengeführte, mittelständische Autohausgruppe mit Stammsitz in Aachen, etwa 450 Mitarbeitern und Filialen in Laurensberg, Heinsberg und Bergheim. Wir vertreiben die PKW-Marken BMW, MINI, Land Rover, Opel und Alfa Romeo, die Motorrad-Marken BMW, Harley-Davidson und Aprilia, die Roller-Marke Vespa und unsere Tuningmarke AC Schnitzer.

Für unser Telefonbüro suchen wir ab sofort einen

Call Center Agenten im Autohaus (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

an unserem Standort Neuenhofstrasse 160 in 52078 Aachen.

Deine Aufgaben

  • die Entgegennahme von eingehenden Telefonaten rund um das Thema "Werkstatt" für die Marken BMW, MINI, Jaguar und Land Rover
  • die Terminvereinbarung von Inspektionen und Reparaturen
  • die gezielte Weiterleitung von Kundenanfragen bei komplexeren technischen Sachverhalten
  • die Bearbeitung von Email-Anfragen
  • die Pflege von Kundendaten

Dein Profil

  • eine kaufmännische Ausbildung, technische Kenntnisse sind nicht erforderlich - gerne auch Quereinsteiger
  • Freude an der telefonischen und zeitweise auch direkten Kommunikation mit unseren Kunden
  • eine Affinität im Umgang mit EDV-gestützten Systemen
  • eine hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
  • eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise

Was wir bieten

  • eine auf Deine Vorkenntnisse abgestimmte Einarbeitung
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • eine 38 Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vergünstigungen auf alle unsere Produkte
  • ein Mitarbeiter-Vorteils-Programm
  • die Möglichkeit, ein (E-)Bike zu leasen
  • eine Urban Sports-Mitgliedschaft
  • eine Kantine
  • einen Mitarbeiterparkplatz
  • Firmenevents

Kontakt

Werde Teil unseres Teams und richte Deine Bewerbung bitte an unseren Personalleiter Hubert Coenen

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Veröffentlichtvor 5 Tagen
Läuft abin 10 Tagen
ArbeitsmodusFull Time
Quelle
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