Ihre Aufgaben

· Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Betreuung unserer Kunden und Lieferanten

· Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service- und Technikaufträgen

· Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen und Rechnungen

· Abstimmung mit Technikern, Lieferanten und Kunden zur Termin- und Auftragskoordination

· Pflege von Kunden- und Lieferantendaten im ERP-/Ticketsystem

· Unterstützung bei Bestellungen, Wareneingängen und allgemeinen Büroabläufen

· Verwaltung und Ablage von Dokumenten, Posteingang und -ausgang

· Unterstützung der Geschäftsführung bei administrativen Aufgaben

Ihr Profil

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation)

· Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in einem technischen Dienstleistungsunternehmen oder IT-Umfeld

· Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook); Erfahrung mit ERP-/Ticketsystemen ist von Vorteil

· Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt

· Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

· Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

· Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen IT-Unternehmen

· Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

· Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld

· Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten (nach Einarbeitung)

· Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

· Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung, orientiert an Qualifikation und Erfahrung, sowie ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld