Aufgaben

Analyse, Bewertung und Optimierung bestehender Fremdpersonalprozesse mit Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung

Durchführung von Workshops und Interviews mit Fachbereichen und Stakeholdern, Erhebung der Anforderungen und Beratung bei der Konzeption von End-to-End-Lösungen

Erstellung von Prozessanforderungen, Modellierung von Prozessen (z. B. BPMN) und Vorbereitung für die technische Umsetzung in Zusammenarbeit mit der IT

Unterstützung bei der Entwicklung von Workflows und Datenmodellen in ServiceNow sowie bei der Umsetzung von Robotics Process Automation (RPA) Lösungen, z. B. mit Blue Prism

Qualitätssicherung von entwickelten Automatisierungslösungen und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Projektpartnern

Mitarbeit in Projekten nach agilen Methoden, Koordination der Umsetzung und Nachverfolgung der Ergebnisse

Qualifikation

Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung in Prozessanalyse, -modellierung und -automatisierung, idealerweise im Einkaufsumfeld

Fundierte Kenntnisse in der Konzeption und Entwicklung von Workflows, bevorzugt mit ServiceNow; Erfahrung mit Blue Prism oder anderen RPA-Tools von Vorteil

Sicher im Umgang mit gängigen Prozessmodellierungs-Werkzeugen sowie im Projektmanagement

Analytische, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigeninitiative und Kommunikationsstärke

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen

Wir bieten

Vollzeit oder Teilzeit · Standort: Düsseldorf · Reisebereitschaft erforderlich