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Mitarbeiter/in für den Bereich Schulung & Anwendungssupport (m/w/d)

medNEXT GmbH

84524 Neuötting
2250 - 3833 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Einleitung

Erzähl mal wer du bist und was machst du hier?

Ich bin die Vroni und bin jetzt seit April 2021 bei medNEXT. Ich kümmere mich um Anfragen unserer Kunden am Telefon und fahre regelmäßig zu Kunden vor Ort um ihnen unsere Programme zu zeigen.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Nach intensiver Einarbeitung werden Sie selbstständig und kompetent anwendungsspezifische Fragen rund um unsere Praxis-Software und Zusatzprodukte beantworten.
  • Sie nehmen Kundenanfragen sowohl über Telefon als auch per E-Mail auf und dokumentieren und beantworten diese. Sie planen Schulungen für verschiedene Anwendergruppen (Kunden, Servicepartner, Mitarbeiter) und schulen diese am Telefon, in Arztpraxen und im hauseigenen Schulungsraum
  • Darüber hinaus übernehmen Sie die Problemidentifikation und Fehleranalyse und führen die Problemlösung in direktem Kontakt mit unseren Kunden über Telefon und per E-Mail herbei.

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder sind Praxismanager (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie haben Erfahrung in der ärztlichen Abrechnung.
  • Sie kennen Strukturen von Medizinischen Versorgungszentren und Berufsausübungsgemeinschaften und haben Spaß daran, deren Praxisabläufe zu digitalisieren und zu optimieren.
  • Sie haben Spaß an der Einarbeitung in neue Themen, wie der Health-IT-Branche, sind serviceorientiert und zuverlässig und bringen Ihre Fähigkeiten gerne in bestehende Teamstrukturen ein.

Wir bieten

Ich habe eine berufliche Veränderung gesucht und bin dabei auf die Online Stellenanzeige von medNEXT aufmerksam geworden. Dass Stellenprofil hat mich sofort angesprochen, da ich neben der abgeschlossenen Ausbildung als MFA auch meine Weiterbildung als Fachwirtin im Gesundheitswesen ideal zum Einsatz bringen kann.

Wie ist es bei uns?

Cool, es ist alles sehr familiär und unkompliziert und vor allem lachen wir viel. Spontane Weißwurst- oder Grillsessions sind hier normal.

Die Entscheidung zu wechseln raus aus der Arztpraxis zu medNEXT war für mich die richtige Entscheidung. Ich habe seit meinem Einstieg viel gelernt und freue mich über jede neue Herausforderung die auf uns als Team wartet

Das Betriebsklima ist einfach Klasse!

Was würdest du jemandem sagen der sich dafür interessiert, sich bei uns zu bewerben?

Bewirb Dich bei uns, wenn du endlich wieder Freude am Arbeitsplatz haben möchtest und in einem jungen, „verrückten“ Team arbeiten möchtest.

Arbeitsort: 84524 Neuötting / zeitweise Homeoffice

Arbeitszeitmodelle: Vollzeit 35h bis 40h

Zusätzliches:

  • Einen langfristigen, modernen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, Weiterbildung, Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Teilnahme am monatlichen Prämiensystem (Tankgutscheine/Einkaufsgutscheine etc..)
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • kostenlose Getränke
  • JobRad
  • schicker Büroarbeitsplatz mit Klima
  • Tabelt und Firmenhandy
  • Firmenwagen mit privater Nutzung
  • Firmen- und Teamevents
  • flexible HomeOffice Regelung (mind. 2 Bürotage)
  • Fitnessraum mit Dusche nutzbar

Stellenanzeige als Download (PDF)

Erzähl mal wer du bist und was machst du hier?

Ich bin die Vroni und bin jetzt seit April 2021 bei medNEXT. Ich kümmere mich um Anfragen unserer Kunden am Telefon und fahre regelmäßig zu Kunden vor Ort um ihnen unsere Programme zu zeigen.

Wie bist du zu uns gekommen?

Ich habe eine berufliche Veränderung gesucht und bin dabei auf die Online Stellenanzeige von medNEXT aufmerksam geworden. Dass Stellenprofil hat mich sofort angesprochen, da ich neben der abgeschlossenen Ausbildung als MFA auch meine Weiterbildung als Fachwirtin im Gesundheitswesen ideal zum Einsatz bringen kann.

Wie ist es bei uns?

Cool, es ist alles sehr familiär und unkompliziert und vor allem lachen wir viel. Spontane Weißwurst- oder Grillsessions sind hier normal.

Die Entscheidung zu wechseln raus aus der Arztpraxis zu medNEXT war für mich die richtige Entscheidung. Ich habe seit meinem Einstieg viel gelernt und freue mich über jede neue Herausforderung die auf uns als Team wartet

Das Betriebsklima ist einfach Klasse!

Wie bist du zu uns gekommen?

Was würdest du jemandem sagen der sich dafür interessiert, sich bei uns zu bewerben?

Bewirb Dich bei uns, wenn du endlich wieder Freude am Arbeitsplatz haben möchtest und in einem jungen, „verrückten“ Team arbeiten möchtest.

Aufrufe: 2
Veröffentlichtvor 12 Tagen
Läuft abin 3 Tagen
ArbeitsmodusFull Time
Quelle
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