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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

RMD Logistics GmbH & Co. KG

Mainaschaff
2667 - 3833 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Kraftvoll, flexibel und kundennah

RMD Logistics steht seit mehr als 30 Jahren für die professionelle Umsetzung von individuellen Logistiklösungen. Als inhabergeführtes Familienunternehmen überzeugen wir durch kurze Entscheidungswege, hohe Verlässlichkeit und absolute Kundennähe.

Mit über 400 Mitarbeitern an unseren modernen Standorten bieten wir zudem eine perfekte Mischung aus mittelständischer Flexibilität und schlagkräftigen Kapazitäten. Zahlreiche namhafte Marken und Unternehmen setzen seit vielen Jahren auf unsere Services.

Ihre Aufgaben

  • Du unterstützt bei der Erfassung und Erstellung der monatlichen Rechnungsdaten und trägst maßgeblich zur effizienten Verarbeitung bei.
  • Deine Fähigkeit, Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zu bearbeiten, hilft Dir, Beziehungen zu pflegen und die Zufriedenheit zu steigern.
  • Im Lagerverwaltungssystem prüfst und passt Du Auftrags- sowie Stammdaten an, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
  • Du bist verantwortlich für das Erstellen und die Bearbeitung von Wareneingangs-Avisen, was Dir die Möglichkeit gibt, Deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
  • Als Schnittstelle zwischen operativer Logistik, Key-Account-Management und dem Kunden vernetzt Du alle Parteien und trägst dazu bei, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
  • Die Aufnahme und Bearbeitung von Transportschäden liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich, was Dir erlaubt, Deine Problemlösungsfähigkeiten einzusetzen.
  • An Meetings wie Regeltermine, Jour fixe und Business Review Meetings nimmst Du regelmäßig teil, wodurch Du Dich ständig weiterentwickelst und auf dem Laufenden bleibst.

Ihr Profil

  • Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Bereich Kundenmanagement B2B gesammelt.
  • Bei Dir stehen Kundenorientierung und Teamfähigkeit an erster Stelle, um den bestmöglichen Service zu bieten.
  • Dein sicherer Umgang mit MS-Office und Deine Logistik- sowie Zollkenntnisse unterstützen Dich bei der strukturierten Arbeitsweise.
  • Du kommunizierst souverän auf Deutsch und kannst Dich auch gut auf Englisch ausdrücken.

Wir bieten

  • Ein moderner Büroarbeitsplatz
  • Firmenevents / Teambuilding
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Kostenlose Dienstkleidung
  • Attraktive Rabatte für unsere Mitarbeiter
  • Ein unbefristeter Arbeitsplatz
  • Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
  • Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
  • Starke Sportangebote
  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Firmeneigene Parkplätze
  • Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
  • Obstkorb im Büro

Gestalte mit uns die Zukunft der Logistik!

Als zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir eine Open-Door und Team Mentalität, denn wir wissen, dass Menschen den Unterschied ausmachen.

Sende uns gerne Deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltswunsch und frühestmöglichen Eintrittstermin zu.

Bei Fragen wende Dich gerne an unsere Personalabteilung.

Kontakt

RMD Logistics GmbH & Co. KG

Johann-Dahlem-Straße 54

63814 Mainaschaff

[email protected]

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Veröffentlichtvor 3 Monaten
Läuft abin 9 Monaten
ArbeitsmodusFull Time
Quelle
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