Einleitung

Als eine der größten deutschen Sparkassen genießen wir seit mehr als 200 Jahren das Vertrauen unserer Kundschaft in der Metropol­region Rhein-Main. Wir verzahnen bodenständige Tradition und digitales Banking – und das in einem Arbeitsumfeld, in dem Teamorientierung einen der zentralen Werte darstellt. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist ein entscheidender Teil unseres Erfolges, der von Offenheit und Zukunftsorientierung geprägt ist. Weil´s um mehr als Geld geht.

Ihre Frankfurter Sparkasse hat als ausgezeichnete Arbeitgeberin einiges zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Wir bieten Ihnen ein überaus spannendes Aufgabengebiet mit täglich abwechselnden Herausforderungen – immer am Puls der Zeit unserer Wirtschaft im Rhein-Main-Gebiet. Die Frankfurter Sparkasse gehört zu den beliebtesten Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern in der Region - mit angenehmen und ausgezeichneten Konditionen.

Mitarbeiter (w/m/d) im Firmenkundenservice

Aufgaben

• Sie agieren als zentraler Ansprechpartner: in und sichtbarer Dienstleister: in für die Center- Unternehmenskunden und Immobilieninvestoren sowie Firmen- und Gewerbekunden in allen Servicethemen, wie z. B. Personen- und Kontoanlage, Zahlungsverkehr und Onlinebanking.
• Sie übernehmen die Dienstleistung und Sachbearbeitung, insbesondere im Giro- und Passivgeschäft.
• Sie führen interne und externe Korrespondenz selbständig durch und stehen in engem Austausch mit Kundenbetreuer: innen, Assistenzen sowie direkt mit Kunden.
• Erkennen Sie Akquisitionspotenziale, leiten Sie diese gezielt an die zuständigen Kundenbetreuer: innen, Fachberater: innen oder Spezialist: innen weiter.
• Zu Ihrem Aufgabenspektrum gehören auch organisatorische Tätigkeiten wie die Archivierung, Ablage, Dokumentation und Postbearbeitung.

Profil

• Sie verfügen über fundierte vertriebs- und prozessorientierte Kenntnisse im Umgang mit Kund: innen, insbesondere in den Bereichen Kontoanlage, Kontoführung, Zahlungsverkehr und Onlinebanking
• Sie haben Erfahrung im Kundenkontakt und überzeugen durch Ihre hohe Kontaktfähigkeit sowie Ihr ausgeprägtes Servicebewusstsein
• Sie verfügen über eine qualifizierte Berufsausbildung wie z.B. Bank-/ Sparkassenkauffrau/-mann
• Sie bringen Grundkenntnisse im Gesellschaftsrecht und der Anlage von juristischen Personen mit
• Sie sind versiert im Ausland-, Passiv-, Verbund-, Dienstleistungsgeschäft und Electronic Banking
• Sie bringen umfassende Kenntnisse in allen zur Abwicklung erforderlichen technischen Systemen mit, insbesondere MS Office
• Zu Ihren Stärken gehören eine korrekte, vollständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie die zeitnahe Erledigung aller anfallenden Aufgaben

Wir bieten

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie – je nach Aufgabenbereich – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Leistung & Vergütung: Attraktive Bezahlung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung, dazu ein vergünstigtes Deutschlandticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing
• Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheit & Wohlbefinden: Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits über unser Mitarbeitendenportal
• Verpflegung: Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee-Essens-Schecks für unsere Filialmitarbeitenden
• Familie & Soziales: Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Weiterbildung & Entwicklung: Förderung für Fach- und Führungskarrieren, breitgefächertes Seminarangebot

Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.

Weitere Informationen

Klingt das nach einer passenden Heraus­forderung für Sie?

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Als öffentlich-rechtliches Kreditinstitut möchten wir einen ausgeglichenen Anteil an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beschäftigen. Für diese Stelle begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, um in diesem Bereich der Frankfurter Sparkasse unseren Frauenanteil zu erhöhen.

Sie haben Fragen zu dieser Stelle?

Unser Recruiting-Team beantwortet Ihnen diese gerne.

Johanna Katharina Ding - Telefon: 069/2641-2877

Dominik Stadler - Telefon: 069/2641-6399