Wir sind ein modernes Produktionsunternehmen für tiefgekühlte Fischgerichte und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n engagierte/n Sachbearbeiter/in Auftrags- und Kundenmanagement (m/w/d) in Ihlow/Riepe bei Emden oder Lüneburg.

Als Sachbearbeiter/in im Auftrags- und Kundenmanagement übernimmst Du eine zentrale Rolle: Du bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Buchhaltung, Kunden und Spediteuren – und sorgst dafür, dass Aufträge korrekt, vollständig und termingerecht abgewickelt werden.

Wir freuen uns auf Menschen, die mitdenken, mitgestalten – und gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass unsere Kunden zuverlässig und effizient betreut werden.

Deine Aufgaben umfassen unter anderem

• Du erfasst, prüfst und überwachst Kundenaufträge und behältst deren gesamten Bearbeitungsstatus im Blick.
• Du stehst in engem Austausch mit der Buchhaltung, um offene Rechnungen abzustimmen und Rückfragen kundenorientiert zu klären.
• Du kommunizierst regelmäßig – schriftlich und telefonisch – mit Spediteuren, Kunden und deren Dispositionsteams, um eine reibungslose Warenbelieferung sicherzustellen.
• Du erstellst, prüfst und beschaffst notwendige Begleitdokumente und sorgen dafür, dass alle Beteiligten bestens informiert sind.
• Du überwachst unsere Fertigwarenbestände und stellst sicher, dass die Warenverfügbarkeit jederzeit gewährleistet ist.
• Du pflegst Preise und Konditionen im System und unterstützen aktiv bei Listungen sowie vereinbarten Promotions und Aktionen.
• Du sorgst für korrekte und aktuelle Stammdaten im Kundenbereich.
• Du überwachst Terminpläne und koordinierst Einzelmaßnahmen, insbesondere bei Neukunden oder neuen Produkten.
• Du pflegst die Organisationsstrukturen im System für die Produktionsplanung (PPS).
• Du unterstützt das Key Account Management bei Kundenprojekten und strategischen Maßnahmen.

Damit punktest du bei uns

Mit deinem Organisationstalent, deinem Kommunikationsgeschick und deinem strukturierten Arbeitsstil behältst du auch in lebhaften Situationen den Überblick. Egal, ob du bereits im Auftragsmanagement, Kundenservice oder der Logistik tätig warst – oder aus einem anderen kaufmännischen Bereich kommst: Bei uns bist du genau richtig.

Außerdem überzeugst du durch:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Auftragsmanagement, Kundenservice oder in der Logistik
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Eine sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.

Freue dich auf

• 30 Tage Urlaub – plus frei an Heiligabend und Silvester
• Überdurchschnittliches Gehalt
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• E-Bike-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit echten Entwicklungsperspektiven
• Ein wertschätzendes, internationales Arbeitsumfeld
• Moderne Technik, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
• Standorte mit hoher Lebensqualität und Freizeitwert

Jetzt bist du am Zug

Werde Teil unseres Teams und sorge mit uns gemeinsam für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.

Bewerbung postalisch:

Pickenpack Seafoods GmbH

Schmiedestr. 16

26632 Riepe/Ihlow

Bewerbung per Mail:

[email protected]