Einleitung

Sie haben eine Leidenschaft für Essen, Lebensmittel und Nachhaltigkeit? Dann passen Sie perfekt zu uns!

Die Solina Germany GmbH ist Teil der Solina-Gruppe, einem führenden Anbieter von Lebensmittellösungen. Mit hochwertigen Produkten und innovativen Food-Konzepten gestalten wir die Zukunft der Lebensmittelindustrie –werden Sie Teil unseres Teams!

Ab sofort suchen wir einen

Technical Support Engineer (m/w/x) deutschlandweit.

Die Stelle ist unbefristet.

Aufgaben

• Unterstützung unseres Vertriebsteams und unserer Kunden telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort mit fachkundiger Beratung
• Analysieren der Kundenanforderungen, Identifizierung der Optimierungspotenziale und Empfehlung von passenden Produkt- oder Systemlösungen
• Durchführung von Produkttests, Demonstrationen und kundenspezifischen Anpassungen und Begleitung der Umsetzung
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung und Qualitätssicherung, Kundenfeedback weitergeben und Produktverbesserungen sowie Innovationen anstoßen
• Erstellung technischer Dokumentationen, Produktspezifikationen, Anwendungshinweisen und Schulungsunterlagen
• Durchführung interner und externer Schulungen für Kunden und Kollegen von Produkteinführungen über Best Practices bis hin zu Troubleshooting
• Repräsentieren des Unternehmens auf Fachmessen, Kundenevents und Workshops und präsentieren von unseren Lösungen
• Sorgfältiges Dokumentieren der Kundenkontakte und Supportfälle und Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse

Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Lebensmitteltechnologie, Ernährungswissenschaften, Verfahrenstechnik oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker oder Meister)
• Mehrjährige Berufserfahrung in technischer Kundenbetreuung, Anwendungstechnik oder Vertrieb von Lebensmittellösungen
• Fundiertes technisches Verständnis und Freude an der Kombination von Produktwissen und Kundenberatung
• Kommunikationsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit mit Präsentationsgeschick
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft für Kundentermine, Messen und Solina-Standorte in Zentraleuropa

Wir bieten

• Großer Verantwortungsbereich mit abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeiten
• Viel Freiraum für eigene Ideen und Konzepte
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub zzgl. Betrieblicher Feiertage an Weihnachten (0,5 Tage) und Silvester (1 Tag)
• Leistungsgerechte Vergütung, Firmen-PKW, Mitarbeiterevents (z.B. Neujahresfeier, Sommerfest etc.)

Weitere Informationen

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Where People Matter.

Für Fragen zur Bewerbung steht Ihnen unsere Personalabteilung gerne zur Verfügung ([email protected]).

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Homepage www.hagesued.eu unter der Rubrik „Unternehmen“.

Solina Germany GmbH • Saarstr. 39 • 71282 Hemmingen