Einleitung

Als bundesweit bekannter Bürotechnikfachhandel, mit einem großen regionalem und überregionalem Kundenstamm, arbeiten wir ständig an der Verbesserung unseres Leistungsangebotes wobei unsere Kunden im Fokus stehen.

Verstärken Sie unser Team als **Sachbearbeiter-Innendienstmitarbeiter (m/w/d)**in unserer Zentrale in Berlin Bohnsdorf.

Unser Team lebt eine offene und wertschätzende Kommunikationskultur auf Augenhöhe. Wir legen besonderen Wert auf ein positives und freundliches Auftreten sowie ein herzliches und humorvolles Miteinander.

Ein-Schichtsystem, Wochenenden immer frei.

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen

- Erstellung und Kalkulation von Angeboten

- Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen sowie Verwaltung von Auftragsbestätigungen

- Betreuung und Pflege von Bestandskunden

- Pflege der Kundendaten im CRM-System

- Kommunikation mit Leasingbanken und Kunden

- Überwachung von Leasingverträgen

- Zusammenarbeit mit dem Innendienst

- Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

Ihr Profil- Kaufmännische, technische oder handwerkliche Ausbildung

- Erste Erfahrung im Verkauf oder im Büromanagement wünschenswert

- Kundenorientiertes Auftreten und lösungsorientiertes Handeln

- Kollegiale Zusammenarbeit ist Ihre Stärke

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Maschinenschreiben bis 240 Anschläge, Ablage, Registratur, Akten, Schriftgut verwalten, Social-Media-Kommunikation, Telefondienst, Terminplanung, -überwachung, Vertrieb, Stammdatenpflege, Sachbearbeitung, Büroorganisation, Büromanagement

Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)

Ihre Vorteile

- Voll- oder Teilzeit

- In Berlin

- Mit Berufserfahrung

Bürotechnikhandel | ab sofort | Berlin | Vollzeit | Teilzeit- Arbeitsverhältnis bei einem krisen- und zukunftssicheren Unternehmen

- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch internes Trainerteam

- Attraktives Mitarbeitervorteilsprogramm mit Rabatten bei namenhaften Kooperationspartnern

Kontakt

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Ihre Personalentwicklung

Andreas Zander [email protected] ( [[email protected]](https://mailto:<a class='js-emailLink' href=)" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[[email protected]](mailto:[email protected]))

ALPHA Bürosysteme GmbH

Alexander-Meißner-Str. 68

12526 Berlin