Einleitung

SIMPEX ist nicht einfach nur ein Unternehmen – wir sind ein Lebenswerk mit einer Mission.

Seit über 50 Jahren sorgen wir mit unseren Medizinmöbeln „Made in Germany“ für Qualität, Sicherheit und Hygiene – damit sich die Fachkräfte im Gesundheitswesen auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: ihre Patienten.

Jetzt digitalisieren wir jeden Prozess unseres Traditionsunternehmens: modernes Cloud-ERP, KI-gestützte Bestellerkennung, smarte Telefonzentrale, Buchungs- und Ticketsystem – und genau hier kommst Du ins Spiel.Was diese Stelle so besonders macht

Hero-Hotline & Omni-Channel-Magie – Telefon, Chat, Mail, ERP, Onlineshop, Teams, WhatsApp: Du switchst fließend.

High-Tech trifft Herz – Du arbeitest mit Microsoft Business Central, KI-Tools und modernen Ticket- und Buchungssystemen.

Gestaltungsfreiheit – Als Teil eines kleinen, ambitionierten Teams entwickelst Du aktiv Prozesse mit.

MedTech-Impact – Wir schulen Dich in Klasse-I-Medizinprodukten, damit jede Empfehlung sitzt.

Prozess-Hacking – Deine Idee wird per Power Automate Flow direkt umgesetzt.

Machen – Einfach mal machen, könnte ja geil werdentust!

SIMPEX?

Wir machen nicht nur Möbel – wir machen Fortschritt.

Bei uns hast Du die Chance, den Mittelstand von morgen zu gestalten und Deine Stärken auf das nächste Level zu bringen.

Bist Du bereit, ein Unternehmen in die Zukunft zu führen?

Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil Erfolgsgeschichte!Über uns

SIMPEX ist ein Lebenswerk.

Unsere Mission: „Lebenswerke erfolgreich fortführen!“

Wir modernisieren mittelständische Unternehmen, machen sie zukunftsfähig und erhalten sie langfristig – durch Digitalisierung, Automatisierung, Effizienzsteigerung, nachhaltige Führung und den Einsatz

Ihre Aufgaben

Deine MissionDu bist die Stimme, die Pflege-Profis, Ärzte und Kliniken den Rücken freihält.

Während unsere KI Bestellungen erkennt und das ERP die Daten jongliert, bringst Du Persönlichkeit ins Spiel:

Du bist für unsere Kunden da, löst Reklamationen, upsellst smarte Medizinmöbel und berätst zur perfekten Praxiseinrichtung – bevor jemand „Zweitmeinung“ googeln kann.

Kurz gesagt: Du verwandelst Kundenkontakt in Fan-MomenteMedia

Ihr Profil

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Du rockst, …

:

- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Kundenservice, Inside Sales oder Praxisbedarf

- Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2

- Digital-Affinität: CRM, ERP, Teams, Microsoft 365 sind kein Neuland

- Lösungs-Junkie und Multi-Tasking-Talent

- Herzblut bei dem, was Du tust

- YouTube ist Deine Sales-Uni

Nice-to-haves:

- MedTech-Know-how

- Erfahrung mit Business Central, Power Automate

- Du bist ein KPI-Nerd und liebst es, Zahlen zu reporten

- Begeisterung für Prozessautomatisierung

- Affinität für Rolle

Eine Top-Mitarbeiterin im Kundenservice und Inside Sales verwaltet nicht – sie gestaltet.

Du begeisterst Kundinnen und Kunden, optimierst Prozesse und machst SIMPEX mit jedem Kontakt ein Stück zukunftssicherer.

Motivation

Du bist intrinsisch motiviert, weil Dir Herausforderungen Spaß machen.

Du bist definitiv ein A-Player.

Du hast richtig Lust, etwas zu bewegen.

Du willst etwas Sinnvolles tun – Du willst Lebenswerke erfolgreich fortführen!

Das Wichtigste ist Deine Begeisterung für das, was

Wir bieten

Deine Vorteile bei SIMPEX – mehr als nur ein Arbeitsplatz

- Ein Team im Wandel – Deine Begeisterung und KI-Affinität machen den Unterschied.

- KI ist bei uns kein Buzzword – Deine Ideen sorgen für echtes, skalierbares Wachstum.

- Kurze Entscheidungswege – Wir sind mittelständisch, aber denken und handeln groß.

- Dein Beitrag zählt – Du gestaltest Prozesse und unsere gemeinsame Zukunft.

- Flexible Benefits – zum Beispiel eine givve®-Shoppingcard, die Du individuell nutzen kannst.

- Ausgleich nach der Arbeit – unser Beachvolleyballfeld wartet auf Intelligenz.

Ziel:

- Sichere Arbeitsplätze schaffen

- Berufliche Entwicklung fördern

- Weitere Unternehmen übernehmen