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Kundenberater (m/w/d) Inbound Schwerpunkt Versicherungsrecht deutschlandweit (100% remote*) in Wiesb

BKK Linde

Wiesbaden
2333 - 3250 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Einleitung

Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben

Wir benötigen Sie.Ihr Aufgabenschwerpunkt- Als erste Ansprechpartner sind Sie und Ihre Teamkollegen für die individuelle telefonische Beratung unserer Vertriebspartner zuständig

- Anfragen bearbeiten Sie lösungsorientiert und immer mit dem Ziel, die Bindung zu unseren Vertriebspartnern zu stärken

- Inhaltlich setzen Sie sich mit Fragen zum Versicherungsrecht in der Gesetzlichen Krankenversicherung auseinander

- Das Aufgabengebiet beinhaltet keine Akquise / keinen Vertrieb, sondern ausschließlich die Inbound-Telefonie zu Anliegen unserer Vertriebspartner sowie gelegentlich unterstützende Zuarbeit in der Sachbearbeitung

Unser Anforderungsprofil

- Sie haben Ihre Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Gesetzliche Krankenversicherung, erfolgreich abgeschlossen

- Alternativ verfügen Sie über Berufserfahrung im Versicherungsrecht der GKV

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) setzen wir voraus

- Sie verfügen über Kontaktfreudigkeit, ausgeprägtes Servicebewusstsein und gehen mit schwierigen Telefonaten verständnisvoll und besonnen um

- Sie sind bereit, die Einarbeitungsphase in unserer Geschäftsstelle in Wiesbaden durchzuführen

Wir bieten

*Ab 50km zur Geschäftsstelle in Wiesbaden, Teilnahme an monatlichen Teamtreffen in der Geschäftsstelle (wohnortbezogen, 1-2 Mal pro Monat zu je ca. 2 Arbeitstagen)- Unbefristetes Arbeitsverhältnis

- Weiterentwicklungsmöglichkeiten

- Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr

- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr

- Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich

- Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit

- Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen

- Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket

- Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen

- Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien

- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor

- Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft

- Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld

- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail oder Post an die BKK Linde Personalabteilung.

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Veröffentlichtvor 2 Tagen
Läuft abin 28 Tagen
ArbeitsmodusFull Time
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