Ihre Aufgaben

Dein Job bei uns:

Was erwartet Dich:

• Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen
• Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten
• Termine vereinbaren und koordinieren
• Anrufe in unserem System dokumentieren

Das bringst Du mit:

• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.
• Du hast mittlere Reife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung.
• Du bringst gute Englischkenntnisse mit.
• Du hast einen festen Wohnsitz in Deutschland.
• Eine medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil.
• Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist.
• Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen.

Deine Vorteile auf einen Blick:

• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr, 8 Stunden excl. 30-minütiger Mittagspause
• Verdienst mit leistungsabhängigem Bonus bis zu 2.592 Euro/brutto
• 25 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
• Einfache Freizeitgestaltung dank einer Schichtplanung mit zwei Wochen Vorlauf.
• Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen kostenlosen Zugang zum Mental Health Coaching (MHC)-Service des Fürstenberg Instituts.
• Intensive Einarbeitung durch eine bezahlte Schulung, sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb Deines Teams (z.B. durch Training, Mentoring oder Coaching)