Einleitung

Wir sind ein seit 1990 bestehendes, familiengeführtes NISSAN-Autohaus mit 21 engagierten Mitarbeitenden. Als etablierter Vertragshändler bieten wir unseren Kunden Neu- & Gebrauchtwagen, digitalen Service, professionelle Werkstattleistungen und ein starkes regionales Markenerlebnis. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und serviceorientierte Serviceassistenz (m/w/d), die unseren täglichen Ablauf im Kundenservice, in der Werkstattkoordination und in der Verwaltung aktiv unterstützt.

Ihre Aufgaben

Ihre AufgabenIn dieser zentralen Position sind Sie das Gesicht unseres Autohauses – sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt. Zu Ihren typischen Aufgaben gehören:Kundenservice & Empfang

- Freundlicher Empfang unserer Kunden im Autohaus

- Annahme, Koordination und Dokumentation von Kundenanliegen

- Professionelle Kommunikation per Telefon, Mail und persönlich

- Terminvergabe für Werkstatt, Beratung und Fahrzeugauslieferungen

Unterstützung unseres Service- & Werkstattteams

- Administrative Zuarbeit für unsere Serviceberater und Kfz-Meister

- Vorbereitung und Organisation der Werkstattaufträge

- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs im Servicebereich

- Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen in Absprache mit dem Lager/Teilevertrieb

Administrative Fuhrparkverwaltung

- Planung und Koordination unseres internen Fuhrparks (Werkstatt-, Ersatz- & Vorführfahrzeuge)

- Pflege von Fahrzeugdaten, Terminen und Nutzungsübersichten

- Kontrolle von Verfügbarkeiten und Unterstützung bei Fahrzeugbewegungen

Organisation & Büroverwaltung

- Bearbeitung von Schriftverkehr, Ablage und Dokumentation

- Unterstützung im Backoffice, z. B. Rechnungsvorbereitung, digitale Dokumentenverarbeitung

- Mitarbeit bei internen Prozessen und Verbesserungen im administrativen Bereich

Ihr Profil

- ggf. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (optional)

- Quereinstieg möglich

- Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten

- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren

- Sicherer Umgang mit PC, Telefon und digitalen Tools

- Freude am Umgang mit Kunden und Spaß an Teamarbeit

Wir bieten

Standort: Nikolaus-Otto-Straße 2, 15517 Fürstenwalde/Spree- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Autohaus mit über 30 Jahren Geschichte

- Ein freundliches, familiäres Team und kurze Entscheidungswege

- Moderne Arbeitsplätze und klare Prozesse

- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt

- Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsoptionen und faire Vergütung

Jetzt bewerben!

Wenn Sie Lust haben, ein Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

E-Mail: [email protected]