Einleitung

Werde Teil von JUHI – als Werkstudent:in Kundenberatung (m/w/d)

Remote (mit Option auf Office-Tage in Berlin) | Teilzeit – flexibel zum Studium

JUHI ist ein Berliner Startup, das 2018 gegründet wurde.

Als deutschlandweit erster Anbieter verbinden wir Pflegebedürftige im Alltag mit engagierten Schüler:innen, Studierenden und Auszubildenden – und schaffen so Begegnungen, die wirklich zählen.

Damit dieses Miteinander reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen wie dich: empathisch, strukturiert und kommunikativ.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Werkstudent:in in der Kundenberatung (m/w/d).

Wenn du serviceorientiert bist, gerne mit Menschen arbeitest und dabei lösungsorientiert denkst – dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben bei uns

Du berätst potenzielle Kund:innen telefonisch zu unseren Dienstleistungen und begleitest sie einfühlsam bis zum Vertragsabschluss.

Du unterstützt neue Kund:innen bei Fragen und koordinierst gemeinsam mit dem Team ihre ersten Termine.

Du trägst mit offenem Ohr und lösungsorientierter Kommunikation aktiv zur Zufriedenheit unserer Neu- und Bestandskund:innen bei.

Du arbeitest eng mit deinem Teamlead zusammen, der dich intensiv einarbeitet, begleitet und jederzeit für dich ansprechbar ist.

Das bringst du mit

Du bist aktuell eingeschriebene:r Student:in – z. B. im Bereich Sozialwissenschaften, Psychologie, Kommunikation oder einem ähnlichen Studiengang.

Du bist kommunikativ, freundlich, strukturiert – und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick.

Idealerweise hast du erste Erfahrung in der Kundenberatung, im Service oder Vertrieb.

Du gehst empathisch mit Menschen um und kannst auch in herausfordernden Situationen souverän kommunizieren.

Du arbeitest eigenverantwortlich und bist zuverlässig in deiner Aufgabenorganisation.

Das bieten wir dir

Flexible Home-Office-Möglichkeit – mit Option auf Office-Tage in Berlin

‍‍ Intensive Einarbeitung durch ein festes Teammitglied, das dich begleitet und unterstützt

Einblick in ein schnell wachsendes Sozialunternehmen mit gesellschaftlichem Mehrwert

Faire Bezahlung und flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen

Herzlicher Teamspirit mit flachen Hierarchien – bei uns kannst du dich einbringen und mitgestalten

Regelmäßige Team-Events, kreative Freiräume und ein offenes Ohr für deine Ideen

Weitere Informationen

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – trau dich trotzdem!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Generationen zu verbinden.