Stellenbeschreibung:

Die Stellfeld & Ernst GmbH ist ein vielseitiges Handelsunternehmen mit sechs Standorten in Dortmund. Das familiengeführte Unternehmen mit 230 Mitarbeitern wurde 1963 gegründet und ist unterteilt in neun Fachhandelssortimente, den sogenannten Themenwelten. Das Sortiment umfasst mehr als 85.000 Artikel aus den Bereichen Grillgeräte, Gartenmöbel, Camping, Caravan, Anhänger, Anhängerkupplungen, Werkstatt, Gase und Partyartikel. Als Arbeitgeber ist S&E regional verwurzelt und punktet bei seinen Mitarbeitern durch Sicherheit, Tradition und Vertrauen.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n engagierte/n Serviceassistent/in (m/w/d) für den Kundenservice unserer Caravan-Werkstatt unseres Camping- und Freizeitmarktes in Dortmund.

ihre Aufgaben:

- Kundenempfang / Kundenbetreuung im Bereich Serviceannahme

- Kompetente Serviceberatung hinsichtlich gegebener Möglichkeiten (Aufrüstung durch Komfortkomponenten, Umbaumaßnahmen etc. sowie Reparaturannahmen und Terminierungen

- Schnittstelle zum Werkstattleiter zwecks Werkstattdisposition

- Teiledienst und -Bestellungen

- Annahme und Vermittlung telefonischer Kundenanfragen

- Pflege der Kundenstammdaten

- Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Wir wüschen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich von Vorteil

- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise

- Freundliches und repräsentatives Auftreten

- Sehr gute Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

- Flexibel und belastbar im Kundenalltag

- Gute EDV-Anwenderkenntnisse in MS-Office

Wir bieten:

Weitere Berufsbezeichnung: - Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem freundlichen und motivierten Team

- Eine gute Verkehrsanbindung

- Innerbetriebliche Schulungen

- Attraktive Mitarbeiterrabatte

- Sonderkonditionen „Betriebliche Altersvorsorge“

- Vergünstigungen in der Kantine

- Möglichkeit zum Bikeleasing nach der Probezeit

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen -bitte ausschließlich im PDF-Format- über unsere Homepage / Karriere.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.