Einleitung

Zur Unterstützung unseres Teams in Erftstadt suchen wir ab sofort ein Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Prüfung und Bearbeitung von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzfällen nach Herstellervorgaben (Ford Werke)

- Kommunikation mit dem Hersteller, zur Abstimmung von Rückerstattungen und Gutschriften

- Unterstützung unseres Werkstatt- und Serviceteams bei Fragen rund um Garantie und Kulanz

- Qualitätssicherung durch Kontrolle eingereichter Anträge und Abrechnungen

Ihr Profil

Ihr Profil:- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine andere abgeschlossene

Ausbildung im Automobilbereich

- Erfahrungen in der Garantie und der Automarke Ford wünschenswert

- Sie arbeiten strukturiert, sind organisiert und zeigen ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft

- Sie haben Teamgeist und arbeiten gerne in einem jungen Team

- Sie übernehmen gerne Verantwortung und erarbeiten gerne selbstständig Lösungen

- Sie kennen sich gut mit MS-Office und Outlook ausAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Controlling

Wir bieten:

- Ein freundliches und junges aufgeschlossenes Team

- Moderner Arbeitsplatz

- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit

- Kostenloser Kaffee und Wasser

- 30 Tage Urlaub

Kontakt

Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, uns und Ihre 'neuen' Tätigkeit kennenzulernen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail unter [email protected] // Ansprechpartner Herr Ilja Leinweber