Einleitung

Sie lieben den Umgang mit Menschen, arbeiten gern im Team und haben keine Angst vor dem Umgang mit EDV-Systemen? Dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige!

Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses in Neubrandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceassistenten (m/w/d) Vorkenntnisse im Autohaus von Vorteil und wünschenswert.

Ihre Aufgaben

•Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht unseres Autohauses.

•Sie nehmen Telefongespräche an und klären die Anliegen der Kunden.

•Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.

•Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Ihr Profil

Ihr Profil•Sie besitzen eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung, gern mit Erfahrung im Automobilbereich. Wir geben aber auch Quereinsteigern eine Chance.

•Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

•Sie haben keine Scheu im Umgang mit Computern und EDV-Systemen.Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Postbearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Social-Media-Kommunikation, Arbeitsvorbereitung, Abrechnung, Büromaterialverwaltung, Büroorganisation, Büromanagement, Korrespondenz, Zahlungsverkehr, Kassieren, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)

Das erwartet Sie

- Leistungsgerechte Vergütung

- gute Einarbeitung

- sicherer Arbeitsplatz

- qualifizierte und motivierte Kollegen

- Arbeitswoche von Montag bis Freitag/ 1x Samstag im Monat

- Arbeitszeiten zwischen 7.00 - 18.00 Uhr / Samstags 9.00 - 12.00 Uhr

Kontakt

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!