Einleitung

Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe versorgen wir seit 1960 gewerbliche und institutionelle Groß- und Kleinkunden mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen.

Unser Produktsortiment umfasst:

• Reinigungschemikalien, -equipment und -maschinen

• rbeitsschutzausrüstungen

• Pflegebedarf, Inkontinenzversorgung und medizinische Hilfsmittel

• Hotelkosmetik und Wellness

• Gastronomiebedarf und Einwegverpackungen

• Büromaterial und Geschäftsausstattung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Region Berlin/ Brandenburg:

Key Account Manager KAM (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Strategische Weiterentwicklung der definierten Schlüsselkunden durch Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, Identifikation von Wachstumspotenzialen und Umsetzung kundenbezogener Entwicklungsstrategien.

• Führung zentraler Vertrags- und Konditionsverhandlungen einschließlich Jahresvereinbarungen, Rahmenverträgen sowie Bonus- und Preisstrukturen.

• Analyse und Steuerung der Umsatz-, Margen- und Performanceentwicklungen der Key Accounts auf Basis relevanter KPIs, Forecasts und Risikoanalysen.

• Koordination aller relevanten internen Schnittstellen und Aufbau belastbarer Beziehungen zu Entscheidern auf Kundenseite zur Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses.

• Planung und Steuerung kundenspezifischer Projekte und Rollouts, inklusive Einführung neuer Lösungen, Umsetzung logistischer Konzepte und Begleitung von Pilotphasen.

• Übernahme des Eskalations- und Lösungsmanagements für komplexe Anforderungen zur Sicherstellung stabiler Geschäftsbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit.

Ihre Skills

• Fundierte vertriebs- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse

• Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke auf Entscheiderebene

• Analysefähigkeit zur Steuerung von Umsatz, Marge und Performance

• Strategisches Denken zur Entwicklung langfristiger Kundenpläne

• Sicheres Projekt- und Schnittstellenmanagement

• Hohe Kundenorientierung und professionelles Beziehungsmanagement

• Selbstständige, strukturierte und priorisierte Arbeitsweise

• Souveräne Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz

• Versierter Umgang mit MS Office

• Führerschein Klasse B

Ihre Vorteile

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten

• Solides Fixgehalt plus leistungsbezogene Prämien, sowie Spesen

• Intensive und strukturierte Einarbeitung

• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen

• Firmenfahrzeug und hochwertige Arbeitsausstattung, auch zur Privatnutzung

• Option Jobrad

• Corporate Benefits

Ihr Kontakt

Yannick Schneider / Personalreferent

Tel. +49 (0)6805 9276 1103

E-Mail: [email protected]