Teamlead Customer Service Center + SAP SD User m/w/d
RUCOINX Druckfarben, A. M. Ramp & Co. GmbH
Eppstein
0 - 1 EUR/MONAT
Full Time
Full Time
RUCOINX Druckfarben mit Sitz in Eppstein (Nähe Frankfurt), ist ein Unternehmen der SAKATA INX COMPANY.
Seit über 168 Jahren produzieren wir hoch spezialisierte, industrielle Druckfarben für den Sieb-, Flexo-, Tampon- und Tiefdruck und stehen national wie international für innovative Produkte und effiziente Ergebnisse. RUCOINX Druckfarben beschäftigt rund 130 Mitarbeiter und ist durch ein globales Distributionsnetz in mehr als 70 Ländern vertreten.
Die SAKATA INX COMPANY ist der drittgrößte Hersteller von Druckfarben und Beschichtungslösungen weltweit. Über 4.800 Mitarbeiter in 19 Ländern arbeiten täglich zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, indem sie Qualität, Service und Innovation für Druck- und Verpackungsmärkte anbieten.
Als Hidden Champion unserer Branche verbinden wir langjährige Expertise mit der Dynamik eines modernen Unternehmens. Dank unserer Start-up-Kultur haben Sie die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Ihre Ideen in einem agilen Umfeld zu verwirklichen.
Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Chance, den technologischen Fortschritt unseres Standorts aktiv zu definieren. Zudem profitieren Sie von einem familiären Standort in einem gesunden amerikanisch-japanischen Konzern.
Die Hauptaufgaben:
Sicherstellung der Einhaltung des definierten Prozesses „Auftragsabwicklung“ im Verantwortungsbereich mit dem Abteilungsleiter Supply Chain Management/Versand
Betreuung ausgewählter Key Accounts (strategisch und operativ)
Operative Unterstützung des Teams bei Engpässen
Ziel- und ergebnisorientierte Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service Center
Verantwortung für die Definition, Vereinbarung und Umsetzung von Gruppenzielen über KPI’s an die Mitarbeiter
Optimierung und Steuerung von Arbeitsabläufen und Prozessen, um die Zielerreichung im Customer Service Center sicherzustellen
Erstellung und Auswertung von Statistiken und Ableitung zielgerichteter Maßnahmen
Aufbau und Pflege einer modernen Master Data Struktur gemeinsam mit dem SAP-Team
Unterstützung in Export Fragen
Die Anforderungen:
Kaufmännische Ausbildung (Industrie, Groß- und Außenhandel) m/w/d mit fachspezifischer Weiterbildung im Customer Service oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet
Professioneller Umgang mit den SAP-Modulen SD; SAP-Module FI/CO, MM, PP, WM – Erfahrung wünschenswert
Professioneller Umgang mit allen MS Office Anwendungen inkl. Power Point
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Initiative und Selbständigkeit, analytische und strukturierte Arbeitsweise, Sorgfalt
Gesamtbetriebliche Orientierung und strategisches Denken
Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsfähigkeit
Erfahrungen mit Exporten
Aktuelles, positives polizeiliches Führungszeugnis (nötig für Luftfracht Bekannter Versender)
Das Angebot:
Sicherer Arbeitsplatz in einer internationalen Unternehmensgruppe
Intensive Einarbeitung zur bestmöglichen Vorbereitung auf das neue Aufgabengebiet
Kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchieebene
Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team
Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen (Tarifvertrag IGBCE)
30 Tage Urlaub
Zusätzliches Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
Ein dynamisches Umfeld mit der Kultur eines Start-ups, in dem Ihre Ideen willkommen sind
Ein kollegiales und motiviertes Team
Verkehrsgünstige Lage im Rhein-Main-Gebiet in der Nähe von Frankfurt(S2 Haltestelle Fußweg 15 Minuten), kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Trinkwasserspender
Corporate Benefits
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: