Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders.

LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Mission – Gäste begeistern, Wachstum gestalten.

Gastfreundschaft ist Ihre Leidenschaft? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Reservation Agent (m/w/d) und sorgen Sie mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstärke dafür, dass sich unsere Gäste bereits bei der Buchung rundum wohlfühlen.

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Proaktiver Zusatzverkauf zur Ertragssteigerung
• Steuerung und Überwachung aller Reservierungsprozesse
• Optimierung der Zimmerauslastung in enger Abstimmung mit Revenue-Management und Direktion
• Teilnahme an Meetings und Workshops
• Analyse von Gästefeedbacks und Markttrends zur Preis- und Angebotsanpassung

Ihr Profil – Kommunikativ, strukturiert und gästeorientiert.

Organisation ist Ihre Leidenschaft, Sie behalten den Überblick – und verlieren dabei nie die Wünsche unserer Gäste und die Werte unserer Marke aus den Augen? Dann passen Sie perfekt zu LÉGÈRE.

Was wir erwarten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung aus der Hotellerie
• Erste Erfahrungen in der Reservierungsabteilung eines Hotels
• Gute PC-Kenntnisse, idealerweise mit der Software SIHOT
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten...

…wir glauben an Gestaltungsspielräume, Eigenverantwortung – und daran, dass Arbeiten Freude machen darf. Deshalb bieten wir:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge
• Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)
• Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie
• Family & Friends -Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
• Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing

Interessiert?

LÉGÈRE HOTEL Bielefeld

Neumarkt 2

33602 Bielefeld

Deutschland