Über uns

RMP MED ist seit 2007 erfolgreich im Vertrieb von medizinischen Produkten tätig – mit besonderem Fokus auf den Vertrieb über unsere Online-Shops. Unsere Kunden kommen aus dem Gesundheitswesen, der Industrie, der Forschung sowie aus Laboren und weiteren Dienstleistungsbereichen. Als Vertriebspartner eines führenden Unternehmens für Reinigungs- und Sterilisationsüberwachung bieten wir seit über 18 Jahren zuverlässige, kompetente und individuelle Beratung im Online- und Direktvertrieb.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten

Vertriebsassistenten (m/w/d) im Innendienst.

Ihre Aufgaben

In dieser Position unterstützen Sie unseren Vertrieb und sorgen für reibungslose Abläufe im Backoffice. Unter anderem übernehmen Sie:

- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden

- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen

- Erstellung von Angeboten sowie aktive Nachverfolgung bis zum Abschluss

- Bearbeitung aller kaufmännischen und administrativen Vorgänge im Tagesgeschäft

- Erste Ansprechperson für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

- Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen im Außendienst zur gemeinsamen Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen

Ihr Profil

Ihr ProfilMuss-Kriterien:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar)

- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Backoffice

- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein sicheres, sympathisches Auftreten am Telefon

- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Programme

- Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen

- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie gutes Organisationstalent

Kann-Kriterien (wünschenswert):

- Erfahrung im Vertrieb oder Umgang mit Medizinprodukten

- Kenntnisse im E-Commerce bzw. Online-Handel

- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Außendienst-Teams

- Affinität zu technischen und digitalen Prozessen

- Bereitschaft, sich in neue Produkte und Systeme einzuarbeitenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundenangebote erstellen, Vertrieb

Wir bieten

- **Arbeitsverhältnis in einem etablierten, inhabergeführten Unternehmen **mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation

- Strukturiertes Onboarding und fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen

- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für selbstständiges Arbeiten

- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung

- Perspektive zur Weiterentwicklung, z. B. vom Vertriebsinnendienst hin zu eigenverantwortlichen Vertriebsaufgaben

- Faire Vergütung

- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben – kurzfristige Absprachen bei privaten Terminen (z. B. Behördengänge, medizinische Termine) sind in der Regel problemlos möglich

Rahmenbedingungen

- Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet

- Eintrittstermin: so bald wie möglich

Kontakt

So bewerben Sie sichHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:

[email protected] ([email protected])

Bitte senden Sie uns:

- Einen Lebenslauf

- Relevante Zeugnisse und Nachweise

- Optional ein kurzes Anschreiben

- Ihre Gehaltsvorstellung

- Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!