Einleitung

Arbeitgeber: BERG Personalmanagement GmbH

Einsatzort: 90489 Nürnberg

Dein Job als Sachbearbeiter Kundenservice DATEV Software (m/w/d)

Software / IT-Dienstleistung

Wochenstunden: 40 Stunden

Arbeitszeit: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung der Software
• Abwicklung fachübergreifender Anfragen aus dem Bereich Rechnungswesen einschließlich der zugehörigen Schnittstellenlösungen
• Mitwirkung am kontinuierlichen Wissens- und Informationsmanagement
• Initiierung und Unterstützung von Maßnahmen zur Optimierung und Effizienzsteigerung der Serviceprozesse in Zusammenarbeit mit dem Team

Ihr Profil

Das solltest du als Sachbearbeiter Kundenservice DATEV Software (m/w/d) mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Fundierte Berufserfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit sowie eine sehr gute schriftliche Ausdrucksform
• Flexibilität innerhalb der Servicezeiten zwischen 07:30 Uhr und 18:15 Uhr von Montag bis Freitag
• Fachkenntnisse im Bereich Rechnungswesen/Buchführung von Vorteil