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Support- & Clientmanagement Administrator (m/w/d) In Voll- oder Teilzeit

CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Münster
3167 - 4417 EUR/MONAT
Full Time
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Curacon öffnet dir Türen und Perspektiven!

Mehr als 550 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, 14 Standorte, eine der 20 größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und Top 3 in der Branche Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sind EIN TEAM Curacon.

Wir suchen für unseren Standort Münster zum nächstmöglichen Termin einen

Support- & Clientmanagement Administrator (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit

Das erwartet dich

  • Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen über die Hotline (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
  • Erste Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd Level Support oder Fachabteilungen
  • Pflege und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
  • Unterstützung der Anwender bei Standardanwendungen (z. B. MS Office, Windows)
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Anleitungen

Du bringst mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Hardware
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert, aber kein Muss (z. B. Jira)
  • Erfahrung mit Remote-Support-Tools wünschenswert, aber kein Muss
  • Grundkenntnisse in Active Directory und Benutzerverwaltung wünschenswert, aber kein Muss
  • (Wieder)einsteiger:in etc. sind gern gesehen

Unser Versprechen

  • Ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Tätigkeitsfeld mit dem notwendigen Gestaltungsfreiraum für deine Ideen
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Jahresarbeitszeit- und optional auch Sabbatical-Konto, Umwandlung von Gehalt in Freizeit etc.)
  • Umfangreiche Möglichkeiten zum Homeoffice mit Anbindung an einen unserer 14 Standorte
  • Workation
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Seminarangebote
  • Klare Strukturen (Einarbeitungspläne, Beurteilungs- und Personalentwicklungskonzepte usw.)
  • 13. Gehalt, attraktive Vergütung, monatlicher steuerfreier Sachbezug
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Unbefristeter Vertrag, Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Eine Umgebung, die Spaß macht – aufgeschlossene und kompetente Kolleg:innen, moderne Arbeitsplätze, zahlreiche Benefits und regelmäßige Firmenfeiern

Neugierig? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Nutze gerne auch unsere HR-Sprechstunde für ein persönliches Gespräch mit unseren Recruiterinnen:

www.curacon.de/hr-sprechstunde

Für Auskünfte steht dir unsere Personalreferentin Andrea Wevelsiep unter 0251/92208-217 zur Verfügung.

Bitte nutze zur Bewerbung unser Online-Karriereportal.

CURACON GmbH · Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Personalwesen

Am Mittelhafen 14 · 48155 Münster

Mehr über uns auf www.curacon.de

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Veröffentlichtvor etwa 1 Monat
Läuft abin 10 Monaten
ArbeitsmodusFull Time
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