Über uns

Wir schaffen Verbindungen. Professionelle Telekommunikationsdienstleistungen von der Idee zum Netz.

Deine Aufgaben:

Du koordinierst, motivierst und hältst die Fäden zusammen – für einen reibungslosen Ablauf im Servicegeschäft.

• Fachliche Führung und Motivation eines Teams rund um die Disposition unserer Servicetechniker
• Planung und Organisation von Arbeitsabläufen inklusive Schichtplanung des Teams
• Teilnahme an Kundenmeetings
• Sicherstellung von Termintreue und Qualität
• Bereitstellung relevanter Informationen an das Management

Das bringst du mit:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung
• Verständnis für technische Abläufe und Serviceprozesse
• Führungserfahrung, gern im Bereich Call-Center oder in der Disposition
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Lösungsorientierung und Entscheidungsstärke

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