Tele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glas­faser­netz­be­treiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungs­wirt­schaft den glas­faser­basierten Infra­struktur- und Breit­band­ausbau in Deutschland maß­geblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommu­ni­kation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haus­halte erleben mit uns mehr im Wohn­zimmer. Tendenz steigend.

Möchtest Du mit uns gemeinsam am Netz für morgen und übermorgen arbeiten? Dann komm zur PŸUR – Tele Columbus Netz GmbH in Berlin, Leipzig oder Unterföhring und steig ein als

Team Lead 2nd Level Support (all genders)

in Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)

Deine Aufgaben.

• Fachliche und diszi­plinarische Leitung der Abtei­lung 2nd Level Operations & Support
• Sicherstellung des störungs­freien Betriebs von OT-Netzinfrastrukturen und Service-Plattformen
• Planung und Umset­zung geplanter Wartungs- und Betriebs­arbeiten
• Optimierung von Prozessen in Zusammen­arbeit mit internen und externen Partnern
• Steuerung von Projekten im Bereich IT, Netz­werk und Betrieb
• Verantwortung für Budget, Ressourcen­planung und Repor­ting

Dein Profil.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Elektro­technik oder Nachrichten­technik bzw. eine vergleich­bare Quali­fikation
• Einschlägige Erfahrung im Betriebs- / Operations-Umfeld (IT, TK oder OT)
• Führungserfahrung, idealer­weise auch in der Leitung von Führungs­kräften
• Fundierte Kenntnisse in ITIL / eTOM und im Incident-Management
• Sehr gute Deutsch- und Englischkennt­nisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikations-, Organisations- und Problem­lösungsfähigkeit
• Reisebereitschaft und Führer­schein der Klasse B

Das erwartet Dich bei uns.

• Unterstützung – Individuelle Förderung und Weiter­entwick­lung der Mit­arbeitenden in der PŸUR-Trainingsakademie

• Leistung – Diverse finanzielle Neben­leistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betrieb­liche Alters­vorsorge, Fahrtkosten­zuschuss und Zuschuss zur Konto­führungsgebühr

• Corporate Benefits – Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei nam­haften Unter­nehmen über Vorteils­portale mit attraktiven Ange­boten von starken Partnern, Marken und Produkten

• Mehrwert – Mobile-Work-Modelle / Homeoffice-Optionen mit zeit­gemäßer IT-Ausstattung, Gleitzeit-, Flexzeit- und / oder Teilzeit­regelungen sowie 30 Urlaubs­tage

• Mobilität – Gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende

• Verantwortung – Betriebliche Sport­angebote, Gesundheits­management und hohes Bewusst­sein für Priori­sierung von Nachhaltig­keits­themen wie Klima­schutz

• Atmosphäre – Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Poten­ziale und Stärken gewinn­bringend einzu­bringen, interne Duz-Kultur

• ca. 1.000 Mitarbeitende

• 6 Standorte in Deutschland

• 25 Jahre Erfolgsgeschichte

Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander!

Gehe mit uns in Turbospeed Deine weiteren beruflichen Schritte.

Du hast Fragen? Deine Ansprechperson Hilbert Pustilnik hat die Antworten und freut sich auf Deine Nachricht an [[email protected]](mailto:[email protected]?subject=Rückfrage zum Stellenangebot: Team Lead 2nd Level Support (all genders) (1039370211) "[email protected]").

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