Einleitung

Als europäische Nummer Eins in Ticketing und Live Entertainment und weltweite Nummer Zwei sind wir in 25+ Ländern aktiv. Wir entwickeln u.a. Software- und E-Commerce-Plattformen, die für viele Veranstaltende sowie Künstlerinnen und Künstler Basis ihres wirtschaftlichen Erfolgs sind. Damit bescheren wir gleichzeitig Millionen Fans auf der ganzen Welt unvergessliche Erlebnisse.

Als E-Commerce- und Tech-Team verfügen wir über jahrzehntelange Erfahrung, fachliche Expertise und umfassendes Know-how in Softwareentwicklung, Data Science, Produktmanagement und Quality Assurance sowie agilen Arbeitsweisen.

Ticketing ist unser Business – und Deine Stärke ist der Vertrieb? Dann werde Teil unseres Inside Sales Teams bei CTS EVENTIM! Gemeinsam mit Dir möchten wir unseren Erfolg weiter ausbauen und Veranstalter:innen aus der Event- und Kulturbranche mit smarten Lösungen begeistern.

Bei uns erwartet Dich ein agiles Team mit viel Spaß an der Arbeit, flachen Hierarchien und echter Leidenschaft für Kundenbeziehungen.

Das erwartet Dich bei uns:

• Du betreust eigenverantwortlich einen definierten Kreis an Neu- und Bestandskunden im B2B-Umfeld – per E-Mail, Telefon, persönlich oder auf Vertriebsevents – und arbeitest dabei eng mit dem Außendienst zusammen.
• Du überzeugst Geschäftskunden von unseren digitalen Ticketing- und Systemlösungen und begleitest sie bei der Auswahl passender Services.
• Du erstellst Angebote und Verträge, verfolgst diese aktiv nach und hältst Deine Aktivitäten strukturiert im CRM-System nach.
• Du analysierst Marktpotenziale, erstellst vertriebsrelevante Reports und Auswertungen und hast Deine Zahlen jederzeit im Blick.
• Du koordinierst und verantwortest vertriebsnahe Projekte, bringst eigene Ideen ein und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung unserer Prozesse voran.
• Du unterstützt bei Ausschreibungen, insbesondere im B2B-Kontext – in enger Abstimmung mit unseren Fachabteilungen.

Das bringst Du mit:

• Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung

• Idealerweise 3+ Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst – Du weißt, wie strukturierte Kundenbetreuung funktioniert und wie man gemeinsam Abschlüsse erzielt.

• Sicherer Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich, und idealerweise hast Du schon mit einem CRM-System wie Salesforce gearbeitet.

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.

• Innovation und Prozessverbesserung treiben Dich an – Du denkst mit, bringst Dich ein und willst gestalten.

• Eine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Eigenverantwortung sind für Dich selbstverständlich.

Benefits

• Sofakonzerte & Mitarbeitenden-Events​
• Rabatt beim Ticketkauf & Clearing-Einsätze​
• 25 Tage Workation aus dem EU-Ausland ​
• 30 Tage Urlaub & Möglichkeit auf 15 Tage unbezahlten Urlaub​​​
• Corporate Benefits & Vergünstigungen bei Kess​
• Flexible Arbeitszeiten​
• Zentrale Lage & Bezuschussung ÖPNV​
• Bikeleasing​
• Mental Health Programm & betriebliche Altersvorsorge​
• Sprachlernplattform sowie Lunch &