Einleitung

Die Firma Behrend e.k. mit Sitz in Teltow ist Ihr dynamischer Partner

für Call Center Serviceleistungen, Telemarketing und die Akquise von

Neukunden. Seit dem Jahr 2014 ist es unsere Mission, Ihren Kundenservice

zu optimieren. Unser ganzheitlicher Blick auf die Erfolgsfaktoren eines

Unternehmens ermöglicht es uns, individuelle und maßgeschneiderte

Kommunikationskonzepte für Sie zu erstellen, ganz gleich, ob es um

Neukundengewinnung oder moderne Telemarketinglösungen geht. Alles aus

einer Hand von Ihrem Kommunikations-Profi Als Ihr vielseitiger Partner

für Call Center und Chat-Kommunikation halten wir eine umfangreiche

Palette an Leistungen für Sie bereit. Unser breites Angebot richtet sich

an Unternehmen aller Größen und Sparten, die ihre

Business-Kommunikation professionell und effizient gestalten möchten.

Von der Akquise von Neukunden über Personalentwicklungs- und

Qualitätsmanagementmaßnahmen bis hin zum Werbevertrieb sind wir mit

Expertise und Leidenschaft für Sie da.

Ihre Aufgaben

Unsere Serviceleistungen umfassen zudem die Weiterentwicklung von Projekten, Vertriebsprozessen und

Werbekampagnen, die Durchführung von Managementworkshops sowie die

Moderation von betrieblichen Entwicklungs- und Entscheidungsprozessen.

Aufgaben

• Durchführung von Datenanalysen zur Optimierung von Geschäftsprozessen
• Erstellung von Berichten und Präsentationen auf Basis der analysierten Daten
• Identifizierung von Trends und Entwicklungen im Bereich Telekommunikation
• Kommunikation mit internen Stakeholdern zur Abstimmung von Analyseergebnissen
• Sicherstellung der Datenqualität und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mathematik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung in der Datenanalyse und im Umgang mit Datenbanken
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

1. Flexible Arbeitszeiten

2. Umfassende Einarbeitung

3. Vollständige Heimarbeit möglich

4. Wettbewerbsfähige Vergütungspakete

5. Kollegialer Umgang im Team