Einleitung

Arbeitgeber: SUMMACOM GmbH & Co. KG

Einsatzort: 66386 St. Ingbert

Wir stellen zum 16. Februar 2026 in unserem Unternehmen am Standort St. Ingbert mehrere Kundenbetreuer*innen für Projekte der Hornbach Baumarkt AG ein.

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unsere Neu- und Bestandskunden auf unterschiedlichen Kanälen (z.B. Telefon, E-Mail)
• Sie beraten unsere Kunden zu Produkten, Services und weiteren Leistungen im Online-Handel
• Perfekter Service in Form einer schnellen und effizienten Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen
• Sie bearbeiten Reklamationen sowie Auftragsinformationen
• Sie verantworten die Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
• Sie erstellen Angebote für Kund*innen

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
• gute PC-Kenntnisse
• Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
• Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zeitliche Flexibilität von Montag bis Samstag im Zeitfenster zwischen 08:00 & 19:00 Uhr

Wir bieten

• Homeoffice möglich
• Monatlich 40€ Einkaufsgutschein (Sachbezugsgutschein)
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Fixgehalt-Steigerung
• Gute ÖPNV-Anbindungn bzw. Parkmöglichkeiten
• Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Exklusive Events für Mitarbeitende (After Work Partys und Teamtage)
• Gratis Kaffee und Tee
• Regelmäßige Freitickets zu Kultur und Sportveranstaltungen
• Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
• Direkt unbefristeten Arbeitsvertrag
• SUMMACOMMUNITY-Karte (internes Prämiensystem)
• Job-Bike
• Vollergonomische Arbeitsplatzausstattung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge
• vermögenswirksame Leistungen

Interessiert?

Kontakt

Tel.: +49 6894 145 0

Email: [email protected]