Spezialist: in Electronic Banking

für unsere Gruppe Zahlungsverkehr gesucht!

Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die mit Fachwissen und Begeisterung für innovative Electronic-Banking-Lösungen unsere Firmenkunden berät. In dieser Position übernehmen Sie die Beratung von Kunden im Bereich Electronic Banking und Zahlungsverkehr und stellen sicher, dass die individuell entwickelten Lösungen optimal umgesetzt werden.

Warum Stadtsparkasse Düsseldorf?

Bei der Stadtsparkasse Düsseldorf stehen Menschen und ihr Fortschritt im Zentrum unseres Handelns. Wir entscheiden mit Herz und Verstand und fördern ein Umfeld, in dem freies Denken gelebt wird. Verantwortung zu übernehmen bedeutet für uns, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und mutig über Hierarchien hinweg zu agieren. Wir erkennen und nutzen zukunftsorientierte Chancen und treiben die Digitalisierung voran. Wir hören unseren Kunden zu, verstehen ihre Bedürfnisse und bieten nicht nur das, was sie sich wünschen, sondern das, was sie wirklich brauchen.

Verantwortung ist mehr als ein Wort für uns; es ist eine Freude und eine Kraft, die uns antreibt. Jeder von uns trägt mit seiner Arbeit zur Stärkung der Gemeinschaft und zur wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit der Stadtsparkasse Düsseldorf bei. Mit Weitblick und Innovation sichern wir die Zukunft unserer Kund:innen und die der Stadtsparkasse Düsseldorf mit Ihren Mitarbeiter:innen.

Aus Freude an der Verantwortung!

• Seit 1825 für die Menschen in der Region da!
• Rund 1.500 Mitarbeiter:innen für mehr als 400.000 Kund:innen!
• Großsparkasse mit 15 Mrd. Bilanzsumme!
• Großer Förderer der Region für soziale und kulturelle Projekte!
• Marktführer insbesondere für den Mittelstand!

Mehr mein Job – Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie:

• Die Kundenanfragen und -aufträge im gesamten Bereich Electronic Banking abwickeln.
• Die Firmen- und Gewerbekunden hinsichtlich aller Produkte des Electronic Banking beraten und dabei eng mit den Firmenkunden- und Gewerbekundenbetreuern sowie den Fachbetreuern Zahlungsverkehrsmanagement zusammenarbeiten.
• Interne und externe Schulungen sowie Einweisungen zu unseren Electronic-Banking-Instrumenten durchführen oder daran teilnehmen.
• Den Support für Electronic-Banking-Instrumente übernehmen, einschließlich der vor Ort Unterstützung beim Kunden, ggf. unter Einbindung des Herstellers.
• Die Abteilung Produkte bei der Entwicklung neuer Electronic Banking-Lösungen unterstützen und in entsprechenden Projekten und Arbeitskreisen mitwirken.
• Die technische Einbindung von Electronic Banking-Lösungen in die Systeme der Kunden (Hard- und Software) konzipieren und durchführen.
• Die Installation von Electronic Banking-Instrumenten beim Kunden vor Ort koordinieren.
• Als Ansprechpartner:in für Kundenanfragen im Bereich Zahlungsverkehrsmanagement/Payment fungieren, insbesondere telefonische Beratung leisten.
• Die Administration der Electronic Banking-Kunden in OSP übernehmen.

Mehr Ich – Sie passen zu uns, wenn Sie:

• Einen Abschluss als Sparkassen-/Bankfachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringen.
• Erste Erfahrung im Bereich Electronic Banking oder Zahlungsverkehrsmanagement sowie in der Beratung von Firmenkunden haben.
• Über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen, insbesondere in Bezug auf Electronic Banking, verfügen.
• Kommunikationsstark sind und sicher sowohl am Telefon als auch im direkten Kundenkontakt auftreten können.
• Projektmanagement-Erfahrung und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mitbringen.
• Teamfähig sind und sich gut in ein dynamisches und leistungsorientiertes Umfeld einbringen können.
• Den sicheren Umgang mit den relevanten IT-Anwendungen (z. B. OSP) und dem MS-Office-Paket beherrschen.

Unsere Benefits für Sie:

• Einen attraktiven Standort zentral in Düsseldorf mit optimaler Verkehrsanbindung und bezuschusstem Deutschlandticket sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung.
• Eine 39 Stundenwoche, Gleitzeit und 32 Urlaubstage.
• Eine faire tarifliche Vergütung und eine betriebliche Altersversorgung.
• Vielfältige Möglichkeiten für fachliche und persönliche Weiterbildung, z.B. interne Seminare zu diversen Themen.
• Zahlreiche Betriebssportgemeinschaften, z.B. Golf oder Badminton, ein vielfältiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Maßnahmen zur Stärkung der Gesundheit (Urban Sports Mitgliedschaft) und ein subventioniertes Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant sowie JobRad-Leasing.
• und vieles mehr auf unserer Karriereseite: Stadtsparkasse Düsseldorf als Arbeitgeberin (sskduesseldorf.de)

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich in wenigen Schritten. Einfach auf den Button klicken und uns Ihre Onlinebewerbung senden. Wir freuen uns auf Sie.

Mehr Infos? Dann rufen Sie uns an!

Andreas Brand, Gruppenleiter Zahlungsverkehr, Tel: 0211 878-3629

Kinga Bienk, Talent Acquisition, Tel. 0211 878-1887

Sie wollen wissen, wie es ist bei der Stadtsparkasse Düsseldorf zu arbeiten? Auf unserer Karriereseite erfahren Sie es: Vielfältige Impulse für Job & Alltag | Stadtsparkasse Düsseldorf

Die Stadtsparkasse Düsseldorf fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt, sofern in der Person einer Mitbewerberin/eines Mitbewerbers liegende Gründe nicht überwiegen.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind erwünscht.