Einleitung

Diese Position ist nicht für jedermann – sorry not sorry.

Sie ist für Menschen, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen. Nicht nur für ein Team, sondern für ein Erlebnis. Für Persönlichkeiten, die Wellness nicht als Produkt, sondern als Haltung verstehen. Für Gastgeber*innen, die nicht nur verwalten, sondern gestalten.

Im Brenners Park-Hotel – einem der legendärsten Grandhotels Europas – trifft Tradition auf Vision. Seit über 150 Jahren steht unser Haus für Exzellenz, Stil und eine Form von Gastfreundschaft, die unter die Haut geht. Die Villa Stéphanie Spa & Wellbeing ist unser Zentrum für ganzheitliche Gesundheit, mehrfach ausgezeichnet und international anerkannt. Hier geht es nicht um oberflächliche Entspannung, es geht um echte Transformation.

Wenn Sie sich in einem Umfeld wohlfühlen, das höchste Ansprüche stellt an Qualität, an Persönlichkeit, an Leadership, dann könnte das Ihre Bühne sein.

Aber: Diese Rolle verlangt mehr als Routine. Sie verlangt Haltung, Tiefe und den Willen, jeden Tag mehr zu geben.

Sie werden Teil eines Hauses, das Geschichte geschrieben hat und bereit ist, mit Ihnen das nächste Kapitel aufzuschlagen.

Sind Sie bereit, Wellness neu zu definieren? Dann lassen Sie uns gemeinsam Maßstäbe setzen.

Als Ansprechpartner*in für unsere anspruchsvolle und internationale Gästeklientel sorgen Sie mit Ihrer überaus zuvorkommenden Art dafür, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt erleben.

Ihre Aufgaben

•  Operative und administrative Führung des Spa Bereichs
• Reporting direkt an den Hotel Manager
• Verantwortlich in Form von Information, Planung, Entscheidung Durchführung und Kontrolle im Spa und der Villa Stephanie
• Gastgeber*in und Ansprechpartner*in unserer Gäste
• Repräsentieren des Hotels in jeder Hinsicht
• Sicherung der Gästezufriedenheit auf höchster Ebene inklusive Gästebetreuung und -beratung
• Sicherung der Qualitätsstandards eines reibungslosen Ablaufs im Spa Bereich und der Villa Stéphanie
• Erstellung individueller Behandlungsprogramme
• Planung und Durchführung von Schulungen
• Mitgliedermanagement des Ausava Clubs
• Steigerung des Retail Umsatzes in der Spa Abteilung

Ihr Profil

•   Sie sind Gastgeber*in mit einem ausgeprägten Fokus auf das Detail
• Kontaktfreudigkeit, hohe Flexibilität und Organisationstalent
• Ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit unterstreichen Ihre Gastgeberpersönlichkeit
• Sie haben einen starken Bezug zu Themen der Gesundheit, der Ernährung und des Sports und verstehen es dadurch, ein kompetenter Ansprechpartner*in für unseren anspruchsvollen, internationalen Gästekreis zu sein
• Werte wie Familie, Authentizität und Bescheidenheit sind Ihnen wichtig
• Dank Ihrer starken Führungsqualitäten gelingt es Ihnen, ein großes Team zielorientiert zu führen und zu Höchstleistungen zu motivieren
• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der Luxushotellerie
• Ihre fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnisse befähigen Sie, Ihren Bereich zu managen und im Rahmen der Planzahlen und des Budgets zu verantworten

Wir bieten

•  Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Leistungsbezogenes Bonusprogramm bis zu zehn Prozent vom Jahresbrutto
• Vergütung nach Vereinbarung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach individueller Absprache
• Bezuschussung auserwählter Leistungen
• Kostenfreies Training im Premium Fitnessstudio
• Wellbeing: Kostenfreie und vergünstigte Behandlungen in unserem Spa "Villa Stéphanie"
• Förderung von Führungskräftenachwuchs durch personalisiertes Training und „Mentorship Program“
• Eine freie Mahlzeit im Bistro während Dienstzeit
• 30% Mitarbeiterrabatt (Fritz & Felix Restaurant & Bar)
• Gestellte Uniformen inklusive Reinigung im operativen Bereich
• Personalunterkünfte oder Hilfe bei Wohnungssuche
• Vergünstigtes Parkticket & Jobrad
• Unterstützung bei betrieblicher Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
• Bezuschussung von Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Oetker Collection & Selektion Deutscher Luxushotels (SDL)
• Internationale Crosstrainings & Kooperationen innerhalb Oetker Collection und SDL
• Friends & Family Raten in SDL-Häusern & Fair Job Hotels
• Starkes Team: Wir feiern gerne gemeinsam und Ihre Familie ist oft herzlich eingeladen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kinderfest etc.)
• Fairsprechen: Als Mitglied der Fair Job Hotels können Sie sich auf uns fairlassen
• Kostenfreie Karten bei Kunst- & Kulturpartnern wie Museum Frieder Burda
• Vergünstigung & Vorteile bei ausgewählten Partnern

Weitere Informationen

Brenners Park-Hotel & Spa

Jonas Hoffmann

People & Culture

07221/900-866

Schillerstr. 4-6

76530 Baden-Baden